Reklamda Belirtilen Fiyatı İle Kapıda Talep Edilen Ücret Arasındaki Çelişki ve Açık Paket

Facebook’ta gördüğüm bir reklamdaki “1 adet set – 3 uç, kademeli altıgen bits ucu seti” ürününü 699 TL olarak sipariş vermek istedim. Reklamdaki ekranda da toplam ödemenin 699 TL olduğu açıkça yazıyordu. Ancak ürün Aras Kargo ile kapıya geldiğinde benden 1000 TL istendi ve paketin her yeri yırtık, açılmış haldeydi.

Hem ilan edilen fiyattan daha yüksek bir ücret talep edilmesi hem de paketin bu şekilde yırtık ve açılmış gelmesi nedeniyle ürünü teslim almayacağımı kargo görevlisine açıkça söyledim ve ürünü almadım. Buna rağmen hâlâ “Paketiniz kargoda, 30’una kadar alın” şeklinde mesajlar gelmeye devam ediyor.

Reklamda belirtilen fiyatla kapıda talep edilen ücretin farklı olmasından ve bu özensiz, güvensiz gönderimden dolayı çok rahatsız oldum. Bu  fiyat farkının ve bana yönlendirilen ısrarcı mesajların durdurulmasını, kişisel bilgilerimin ve telefon numaramın bu firma tarafından kullanılmamasını ve bir daha bu şekilde rahatsız edilmemeyi talep ediyorum. Bu firma nedeniyle şu anda veya ileride doğabilecek hiçbir kanuni sorumluluğu da kabul etmediğimi özellikle belirtmek isterim.