MGM GPS Cihazı İçin Uygulama Ve Destek Bilgisi Sağlanmadığı İçin İade Talebi

Fast Danışmanlık aracılığıyla MGM marka bir GPS cihazı satın aldım. Cihaz için 1799 TL ödeme yaptım ancak ürünle birlikte hiçbir uygulama bilgisi, kurulum dokümanı veya kullanım yönlendirmesi verilmedi. GPS’i aktif edebileceğim, kullanabileceğim herhangi bir uygulama veya bağlantı paylaşılmadı.

Ürünle ilgili sorun yaşadığımda ulaşabileceğim hiçbir iletişim numarası ya da yetkili bulamadım. Ne uygulamaya erişebiliyorum ne de iade için muhatap bulabiliyorum, bu nedenle aldığım ürün şu an tamamen kullanılamaz durumda.

Fast Danışmanlık ve ilgili firma tarafından, satın aldığım GPS cihazının iadesini ve ödediğim 1799 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili olarak benimle iletişime geçilebilecek açık ve net bir yetkili bilgisinin paylaşılmasını istiyorum.