Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fest Danışmanlık ve Depolama Şikayeti

profile
23 Şubat 13:25
1.904

İnternet üzerinden sipariş vererek mgs marka 3447 model GPS cihazı satın aldım. Ürünü geçen perşembe günü teslim aldım ve yaklaşık 1000 TL ödedim, ödemeyi kargocuya kapıda yaptım. Kargoyu gönderen firma olarak üzerinde Fest Danışmanlık yazıyordu, kargo poşeti hâlâ elimde duruyor.

Cihazı kullanmak için telefona Play Store üzerinden uygulamasını indirdim ancak cihaz bir türlü bulunmuyor. Cihazın ışığı yanıyor, şarjı da var ama hiçbir şekilde konum göstermiyor, GPS olarak işlevini yerine getirmiyor. Ürün çalışmadığı için ne satıcıya ne de bir müşteri hizmetine ulaşabileceğim net bir telefon veya iletişim bilgisi bulamadım.

Ben, GSM hattı gerektirmeden çalışan, gerçekten sorunsuz ve düzgün bir GPS cihazıyla değişim yapılmasını istiyorum. Değişim yapılırken de cihazın mutlaka kontrol edilmesini, çalıştığından emin olunduktan sonra tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ya sağlam bir ürünle değişim yapılmasını ya da sorun çözülemiyorsa ödediğim ücretin iadesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

23 Şubat 13:03

Fest Danışmanlık Hizmetleri aracılığıyla mgs marka 3447 model GPS cihazı satın aldım. Ürün perşembe günü elime geçti ancak geldiği günden beri telefon konumu bulmuyor ve cihazı hiç kullanamıyorum. Ürünü amacına uygun şekilde kullanamadan mağdur oldum.

Bu ürün için 1000 TL ödemeyi kargocuya elden yaptım. Ancak ne satıcıya ne de firmaya ulaşabileceğim bir iletişim numarası bulamıyorum, bu nedenle sorunumu iletip çözüm talep edemiyorum. İletişim kanalı olmaması nedeniyle kendimi tamamen çaresiz ve mağdur hissediyorum.

Telefon konumu bulmayan ve hiç kullanamadığım bu GPS cihazı için ödediğim 1000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Caner
Caner
23 Şubat 13:05

Fatura filan yok içinde muhatap olacak bir numara yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Ve Ulaşılamayan Firma: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
26 Kasım 2025 20:25
1.627
yanlis-urun-ve-ulasilamayan-firma-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.jpg
yanlis-urun-ve-ulasilamayan-firma-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

Aldığım GPS Cihazının Uygulaması Açılmıyor Satıcıya Ulaşamıyorum

profile
28 Kasım 2025 18:05
2.628
aldigim-gps-cihazinin-uygulamasi-acilmiyor-saticiya-ulasamiyorum-2.jpg

Çalışmayan GPS Cihazı Ve Ulaşılamayan Destek: Paramın İadesini İstiyorum

profile
15 Aralık 2025 20:23
1.047
Çalışmayan GPS Cihazı Ve Ulaşılamayan Destek: Paramın İadesini İstiyorum
calismayan-gps-cihazi-ve-ulasilamayan-destek-paramin-iadesini-istiyorum-1.jpg
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım GPS Takip Cihazının Uygulaması Açılmıyor, Destek Alamıyorum

profile
11 Aralık 2025 16:18
1.765
Benzer Şikayet Yaz