Fest Danışmanlık Ve Depolama Şifre Ve Kullanıcı Adı Hatası Aldım!

Fast Danışmanlık Mega Center Bayrampaşa şubesinden mgs3447 model araç takip cihazı satın aldım. Cihazı aldığım ilk andan itibaren sisteme giriş yapamıyorum. Kullanıcı kodu olarak IMEI numarasını, şifre olarak da 123456 yazmam gerektiği söylendi ancak bu bilgileri girdiğimde sistem sürekli hata veriyor ve cihazı bir türlü kullanamıyorum.

Bu süreç yaklaşık üç haftadır devam ediyor ve hâlâ cihazdan hiçbir şekilde faydalanamadım. Elimde cihazın IMEI bilgileri, fatura ve tüm evraklar mevcut olmasına rağmen firmadan benimle iletişime geçen kimse olmadı, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Sadece Şikayetvar üzerinden geri dönüş olur diye bekliyorum.

Cihazın bir an önce aktif edilmesini, kullanıcı kodu ve şifre sorununun çözülmesini ve tarafıma telefonla ulaşarak gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.