Sahte Deutsch Panzer Ürünü Ve İletişimsiz Firma Nedeniyle Mağduriyet

Fest Danışmanlık adlı firmadan Facebook üzerinden Deutsch Panzer isimli ürünü 495 TL ödeyerek satın aldım. Gelen ürünün sahte olduğunu barkod bulunmamasından ve kapağını açtığımda içeriğinin orijinal ürünle hiçbir şekilde uyuşmamasından açıkça anladım.

Firmaya ulaşmak için defalarca denememe rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve durumu izah edebileceğim kimseye erişemedim. Satılan ürünün sahte olması ve firma yetkililerine ulaşılamaması nedeniyle kendimi açıkça mağdur edilmiş hissediyorum.

Ödemesini yaptığım ürünün ya orijinalinin gönderilmesini ya da ödediğim 495 TL’nin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı da belirtmek istiyorum.