Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fest Danışmanlık Ve Depolama İlanıma Uygun Olmayan Ürün Gönderimi ve İletişimsizlik

profile

Facebook üzerinden “fast danışmanlık” adlı firma aracılığıyla, Mega Center Bayrampaşa/İstanbul adresinden Philips marka tıraş makinesi siparişi verdim. Siparişi 8 Nisan’da oluşturdum, ürün 10 Nisan günü saat 18.00 civarında tarafıma teslim edildi. Ancak beklediğim Philips marka ürün yerine, “Line power” adlı ucuz ve basit bir Çin malı tıraş makinesi gönderildi.

Kargodan çıkan ürün, ilandaki Philips marka ürünle hiçbir şekilde örtüşmemektedir. Hem fiyat hem kalite olarak vaat edilenden tamamen farklı ve değersiz bir ürün gönderilerek resmen yanıltıldım. 999 TL tutar, kartımdan çekilerek firma hesabına geçti. Kargoya ait 4998 teslim kodu ve 6414471207019 numaralı gönderiyle ürün tarafıma Aras Kargo aracılığıyla ulaştırıldı.

Ürünü teslim aldıktan sonra firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve geri dönüş alamadım. Ürünü iade etmek ya da değişim talep etmek için herhangi bir yetkiliye ulaşamamak, bu durumun yanıltma boyutuna vardığını düşündürmektedir.

Yanlış ve değersiz ürün gönderilmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, görsellerde ve ilanda belirtilen orijinal Philips marka tıraş makinesinin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki haklarımı aramak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunarım.

fest-danismanlik-ve-depolama-ilanima-uygun-olmayan-urun-gonderimi-ve-iletisimsizlik-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldatıcı Ürün Ve İletişimsiz Satıcı: Şarjlı Süpürge Siparişimde Yaşadığım Hayal Kırıklığı

profile
26 Kasım 2025 21:09
1.192
Aldatıcı Ürün Ve İletişimsiz Satıcı: Şarjlı Süpürge Siparişimde Yaşadığım Hayal Kırıklığı
3
Coşkun sonucu yetersiz buldu

Yanıltıcı Reklamla Alakasız Ürün Gönderen Firmaya Ulaşamıyorum

profile
09 Aralık 2025 15:01
1.412
Yanıltıcı Reklamla Alakasız Ürün Gönderen Firmaya Ulaşamıyorum
yaniltici-reklamla-alakasiz-urun-gonderen-firmaya-ulasamiyorum-8.jpg
yaniltici-reklamla-alakasiz-urun-gonderen-firmaya-ulasamiyorum-7.jpg
yaniltici-reklamla-alakasiz-urun-gonderen-firmaya-ulasamiyorum-5.jpg
yaniltici-reklamla-alakasiz-urun-gonderen-firmaya-ulasamiyorum-4.jpg
yaniltici-reklamla-alakasiz-urun-gonderen-firmaya-ulasamiyorum-3.jpg
yaniltici-reklamla-alakasiz-urun-gonderen-firmaya-ulasamiyorum-2.jpg
yaniltici-reklamla-alakasiz-urun-gonderen-firmaya-ulasamiyorum-1.jpg

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderildi, 999 TL İade Talebi

profile
11 Şubat 13:00
1.278
yanlis-ve-kalitesiz-urun-gonderildi-999-tl-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz