Fest Danışmanlık ve Depolama İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve İletişim Problemleri



Fest Danışmanlık ve Depolama Hizm. Tic. Ltd. Şti. şirketinden gelen Hasuba marka şarjlı süpürge, reklamlardaki gibi değil. Firmaya iade için ulaşılamıyor. Aras Kargo şirketi de KVK yasasına dayanarak adrese geri kargo etmene müsaade etmiyor. Kargo elemanı, ürünü size verip kredi kartı ile ödeme alana kadar sizi on defa arıyor. Satış gerçekleştikten sonra telefona bile bakmıyor. Bilgilerini isteyip iade edeceğinizi söylediğinizde KVK yasasını öne atıyor. Siz geri gönderin, benim bilgilere ihtiyacım yok dediğinizde de iade kodunuz olmadan gönderemem diyor. Tam bir paravan kurulmuş, bu yolla milyonları kandırdıkları çok açık.
Ürünü teslim edebildim ve hesabıma para iadem yapıldı. Fakat ürün reklamdaki ürün ile hiç alakası yok başka insanların da mağduriyet yaşamasını istemem sipariş vermeyin mağduriyet yasamayın para kolay kazanılmıyor hem de bu zamanda



















İade ettiğini söyleyen arkadaşlara soru soruyoruz ama nedense yanıt alamıyoruz. Hakan bey peki nasıl oldu iade işleminiz, iletişim numaralarını nasıl buldunuz?