Fest Danışmanlık Ve Depolama Görselle Alakasız Ürün!

İnternet üzerinde karşıma çıkan bir reklam üzerinden araç süpürgesi satın aldım. Reklamda gösterilen ürün ile bana gönderilen ürünün hiçbir alakası yok. Ürün bugün elime ulaştı ve kutuyu açtığımda görseldeki üründen tamamen farklı, markasız ve güçsüz bir süpürge ile karşılaştım. Ürünün üzerinde sipariş verirken görünen marka bile yoktu.

Ürünü gönderen firma olarak yalnızca “Fest Danışmanlık” ismi geçiyor, ancak ne sipariş verdiğim linke tekrar ulaşabiliyorum ne de muhatap olup görüşebileceğim bir yetkili bulabiliyorum. Bu nedenle ürünün iadesini gerçekleştiremiyor, paramı geri alamıyorum.

Bana gönderilen, ilandaki ürüne benzemeyen bu araç süpürgesinin iadesini ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür aldatıcı, görsel ile ilgisi olmayan ürün satışı yapılan reklamların kaldırılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.