Fest Danışmanlık ve Depolama Eksik Parça Gönderildi Ve Ücretsiz Tamamlama Talep Ediyorum

Nova Butik’ten internet üzerinden bir tuvalet havlu tutacağı satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak içinden tuvalet kağıdı kolu çıkmadı, yani ürün eksik gönderildi.

Kargo paketinde gönderici olarak Nova Butik, alıcı olarak da benim bilgilerim yer almasına rağmen firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Ne telefon ne de internet üzerinden muhatap bulamadım, eksik parçanın gönderilmesi için kimseye durumu iletemiyorum.

Eksik gönderilen tuvalet kağıdı kolunun en kısa sürede tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini veya ürünün tamamının sorunsuz şekilde temin edilmesini talep ediyorum.