to read complaints and reviews, or file yours. 
Fes Danışmanlık firmasından internet üzerinden iki adet tuvalet kağıdı aparatı sipariş verdim. Ürünler 17.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak gelen ürünler, sipariş verirken gösterilen videodaki ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmuyor, oldukça kalitesiz ve beklediğimden çok farklı çıktı. Kargodan aldığım gibi paketi açtığımda bu durumu fark ettim, iki ürün de hiç kullanılmadan kendi kutularında duruyor.
Sipariş sonrası sadece siparişi onaylamak için telefonla arandım. Bunun dışında bana herhangi bir fatura, garanti belgesi ya da yazılı bir bilgi gönderilmedi. Kargo paketinin üzerinde de firma bilgisi bulunmadığı için, firmaya sadece beni sipariş onayı için arayan numaradan ulaşabileceğimi düşündüm. Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayarak büyük uğraşla firma bilgilerine ulaşabildim.
Yaklaşık bir hafta boyunca sipariş onayı için kullanılan numarayı tekrar tekrar aradım ancak hiçbir şekilde firmaya ulaşamadım. Ürünler ayıplı ve ilan edildiği gibi değil, buna rağmen iade ve para iadesi talebim için muhatap bulamıyorum.
İki adet tuvalet kağıdı aparatının iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini, ayrıca iletişim ve belge eksikliği konusunda da gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
10.03.2026 tarihinde Facebook’ta karşıma çıkan reklam üzerinden Lifta 5 ml ürününü sipariş ettim. Ürün, Aras Kargo ile 6396408012390 takip numarasıyla elime ulaştı. Paketi açtığımda ürünün kutusuz gönderildiğini gördüm ve ambalaj üzerinde sadece “Fest Danışmanlık Mega Center” yazıyordu. Ürünün üzeri...
Fest Danışmanlık Depolama firmasından vakumlu duvar askısı sipariş ettim ve ürünüm bugün Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Ürünü duvara tutturmak istediğimde vakum kısmı kırılıp elimde kaldı ve ürün daha ilk denemede arızalı çıktı. Bu ürün için 599 TL ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Yaşadığım ...
Fest Danışmanlık firmasından dün akşam Beylikdüzü Yakuplu’daki satış noktasından bir chopper satın aldım. Ürün anlatılırken beklentimi karşılayacak bir mutfak ürünü olduğu söylendi ancak elime ulaşan chopper hem oldukça küçük hem de tanıtılırken oluşturulan beklentiyi kesinlikle karşılamıyor. Ürünü...
Fest Danışmanlık isimli firma üzerinden Facebook’ta gördüğüm reklama güvenerek şarjlı araç süpürgesi siparişi verdim. Reklamda gösterilen ürünle hiçbir alakası olmayan, oyuncak gibi kalitesiz ve işlevsiz bir ürün gönderildi. Gönderilen ürün, reklamda tanıtılan şarjlı araç süpürgesine özellik, kalite...
Instagram’da iç çamaşırı satan bir sayfadan gördüğüm ürünü sipariş ettim. Görsellerde oldukça kaliteli görünen bir ürün vaadiyle alışveriş yaptım; ancak 11.03.2026 tarihinde Aras Kargo ile elime ulaşan ürün, ilandaki resimlerle hiçbir şekilde uyuşmayan, son derece kalitesiz bir iç çamaşırı çıktı. Pa...
Yorumlar