to read complaints and reviews, or file yours. 
25.10.2025'de Instagram üzerinden new teknoloji adlı firmadan bir adet xoto marka süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram: 5734895674398. Ürün, Aras kurumsal aracılığıyla yıldıztepe Mah. Mehmet yüzügüller sokak no:**** kat: 3 daire: 15 Nazilli/Aydın adresine teslim edildi ve kapıda ödeme ile 599,00 TL ödedim.
Ürünü açtığımda, tanıtımda belirtilen özelliklerle hiçbir şekilde uyumlu olmadığını, gerçek bir elektrikli süpürge yerine işlevsiz bir çocuk oyuncağı gönderildiğini gördüm. Ürünün tanıtımı tamamen yanıltıcıydı ve beklentimi karşılamadı. Ürünle ilgili elimde fotoğraflar ve paket üzerindeki etiketin görselleri mevcuttur.
Firma ile iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Mesajlarıma dönüş alamadım. Ürünün faturası veya garanti belgesi de tarafıma ulaşmadı.
İlk kez bu firmadan alışveriş yaptım ve yaşadığım bu olumsuz deneyimden dolayı mağdur oldum. Ürünün tanıtıldığı gibi olmaması nedeniyle, yasal haklarım gereği tam para iadesi (599,00 TL) ve ürünün ücretsiz olarak geri alınmasını talep ediyorum. Ayrıca iade kargo ücretinin de satıcı tarafından karşılanmasını istiyorum.
Talebimin en kısa sürede değerlendirilmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
11 Ekim 2025 tarihinde Facebook üzerinden New Teknoloji adlı firmadan Mini Şarjlı Süpürge siparişi verdim. 14 Ekim 2025’te ürün elime ulaştı. Sipariş sırasında 20.000 pa çekim gücüne sahip, 3 kademeli şarjlı süpürge olarak tanıtılan bir ürün beklerken; bana çok düşük çekim gücüne sahip, tozu bile çe...
12.08.2025 tarihinde Instagram’daki “New teknoloji” hesabından mini süpürge siparişi verdim ve ürünü kapıda ödeme yöntemiyle 550 TL ödeyerek teslim aldım. Ancak süpürge kesinlikle çekmiyor ve beklentimi hiç karşılamadı. Ürünü iade etmek istiyorum fakat gönderici firmanın hiçbir telefon numarası veya...
18/19.10.2025 tarihinde Facebook’taki bir reklam aracılığıyla Hasuba mini şarjlı süpürge siparişi verdim. Ürün, 5731********83 takip kodu ile Araş Kargo tarafından İzmir Menemen Ulukent’teki adresime kapıda ödeme yöntemiyle teslim edildi ve iki adet ürün için toplam 999 TL ödeme yaptım. Ancak gelen ...
Instagram reklamları üzerinden iletişim bilgisi verilerek ve kapıda ödeme seçeneğiyle Fast Danışmanlık New Teknoloji firmasından Hasuba Mini Şarjlı Süpürge hs-22 model elektrikli oto süpürgesi siparişi verdim. Ürün 14.10.2025 tarihinde, mesai saati sonrası ben evde yokken kargo tarafından yan komşum...
24 Ekim 2025 tarihinde Facebook üzerinden görüp sipariş ettiğim şarjlı oto süpürgesi, Aras Kargo’nun 5734047698132 takip numarası ile kapıda kredi kartı ile ödeme yaparak 599 TL karşılığında tarafıma teslim edildi. Ancak gönderilen ürün, tanıtımda gösterilen ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Kutu dağ...
Yorumlar