Ayıplı Çoklu Şarj Cihazı İçin İade Talebi

Fest Danışmanlık Metro Kağıthane İstanbul adresli firmadan internet üzerinden 3 Mart 2026 tarihinde çoklu şarj cihazı siparişi verdim. Ürün 06.03.2026 tarihinde Aras Kargo ile elime ulaştı, paketin üzerinde jc928888 numarası yer alıyor.
Ürünü teslim aldıktan sonra aracımda, diğer aracımda ve bir de kafalığa takarak farklı şekillerde denedim. Prize takmama ve farklı yerlerde kullanmayı denememe rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor, telefonları kesinlikle şarj etmiyor.
Ürünü iade etmek için Aras Kargo ile görüştüğümde, iade talebini benim oluşturmam gerektiğini, bu konuda muhatap olmadıklarını belirttiler. Firma ile ayrıca telefon ya da mesaj yoluyla henüz iletişime geçemedim. Ayıplı gelen bu ürünün ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
























