Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33426777
5
Erdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Alyan Anahtarlık Yerine Sabun Kutusu Gönderildi İletişim Kurulamadı

Alyan Anahtarlık Yerine Sabun Kutusu Gönderildi İletişim Kurulamadı
profile
Erdem
Fest Danışmanlık ve Depolama
20 Ağustos 2025 14:04
1.365
Erdem'in Teşekkür Mesajı
“Geri dönüşünüz için teşekkürler.”

15 Ağustos 2025 tarihinde Instagram üzerinden Fest Danışmanlık ve Depolama Hizmetleri Ltd Şti firmasından Alyan Anahtarlık siparişi verdim (Sipariş No: 5666*******53). 19 Ağustos 2025 tarihinde Aras Kargo kurye tarafından teslim edilen paketi açtığımda, sipariş ettiğim ürün yerine üç adet sabun kutusu gönderildiğini gördüm.

Doğru ürünü alamadığım için firmayla iletişime geçmek istedim ancak herhangi bir iletişim numarasına ulaşamadım. Elimde yalnızca kargo paketi ve gelen SMS bildirimleri bulunmakta; fatura veya başka bir belge tarafıma iletilmedi. Yanlış gönderilen ürünler hâlâ elimde ve henüz herhangi bir iade veya değişim işlemi başlatmadım. 799,00 TL tutarındaki ödemenin kredi kartımdan iadesi için bankam aracılığıyla harcama itirazı başlattım.

Siparişimle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

Fest Danışmanlık ve Depolama Logo
Fest Danışmanlık ve Depolama
21 Ağustos 2025 17:32 (Şikayetten 1 gün sonra)

Konu ile ilgili şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. İlgili birimlerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır.

Erdem
Erdem
26 Ağustos 2025 10:55

Merhaba, Ürün iade işlemleri dün itibariyle tamamlandı. Ancak yapılan 799.00 TL ödeme hala geri gelmedi. Geri dönüş rica ediyorum.

Erdem
Erdem
24 Eylül 2025 13:56

Geri dönüşünüz için teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ve Ücret Talebime Firma Yanıt Vermiyor

profile
Mustafa
Fest Danışmanlık ve Depolama
13 Ağustos 2025 12:16
968

10.08.2025 tarihinde Instagram üzerinden Fest Danışmanlık ve Depolama Hizmetleri’nden 16000 pa model bir ürün sipariş ettim. 12.08.2025 tarihinde elime ulaşan kargoda ise sipariş ettiğim üründen farklı olarak, 120 watt’lik güçsüz bir ürün gönderildi. Aras Kargo takip numaram: 5663*******44. Ürünün ü...

yanlis-urun-gonderildi-iade-ve-ucret-talebime-firma-yanit-vermiyor-2.jpg
yanlis-urun-gonderildi-iade-ve-ucret-talebime-firma-yanit-vermiyor-1.jpg
2 Destek
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde Gelen Ürün Alakasız Ve Firma İletişimsiz

profile
Ahmet
Fest Danışmanlık ve Depolama
18 Ağustos 2025 14:44
2.287

Fest Danışmanlık ve Depolama Hizmetleri tic. Ltd. Şti.'den Instagram üzerinden oto araç içi şarjlı süpürge siparişi verdim. Ancak bana reklamda gösterilen üründen tamamen farklı, çok kalitesiz ve alakasız bir şarjlı süpürge gönderildi. Siparişimden bu yana 1 hafta geçti. Kargom Aras Kargo ile gönder...

1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Portatif Duş Seti Arızalı Çıktı Firma İade Ve İletişimde Yok

profile
Tarık
Fest Danışmanlık ve Depolama
31 Temmuz 2025 17:16
958

Fest Depolama ve Danışmanlık Limited Şirketi'nden 999 TL'ye kendi siteleri üzerinden, Instagram aracılığıyla portatif duş seti satın aldım. Ürünü kredi kartımla ödedim. Ancak, ürünü denediğimde reklamlarında ve görsellerde gösterildiği gibi yoğun su vermediğini, hiç su akıtmadığını ve işlevini yerin...

aldigim-portatif-dus-seti-arizali-cikti-firma-iade-ve-iletisimde-yok-3.jpg
aldigim-portatif-dus-seti-arizali-cikti-firma-iade-ve-iletisimde-yok-2.jpg
1
Kanat sonuçtan hiç memnun değil

Instagramdan Sipariş Ettiğim Mop Farklı Ve İletişim Kuramıyorum

profile
Kanat
Fest Danışmanlık ve Depolama
08 Ekim 2025 12:54
1.819

04.10.2025 tarihinde Fest Danışmanlık üzerinden Instagram’da gördüğüm temizlik mopu siparişini verdim. Ürün 08.10.2025 tarihinde Aras Kargo ile elime ulaştı. Ancak gönderilen ürün, Instagram’da tanıtılan ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor ve hatalı bir ürün gönderilmiş. Ürünü kapıda kredi kartı ile 5...

Instagramdan Sipariş Ettiğim Mop Farklı Ve İletişim Kuramıyorum
Instagramdan Sipariş Ettiğim Mop Farklı Ve İletişim Kuramıyorum
1 Destek

Reklamdan Farklı Ve Kusurlu Ürün, İletişimsiz Satıcı: Para İadesi Talebim Var

profile
Ahmet
Fest Danışmanlık ve Depolama
21 Ağustos 2025 09:40
1.376

18.08.2025 tarihinde Instagram üzerinden Fest Danışmanlık ve Depolama Hizmetleri tic. Ltd. Şti.'den şarjlı oto süpürgesi siparişi verdim ve ürün 19.08.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak gelen ürün, reklamda gösterilenle aynı değil. Ürünün çekim kuvveti yok, sadece ses çıkarıyor ve boyutu d...

Reklamdan Farklı Ve Kusurlu Ürün, İletişimsiz Satıcı: Para İadesi Talebim Var
reklamdan-farkli-ve-kusurlu-urun-iletisimsiz-satici-para-iadesi-talebim-var-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Fest Danışmanlık Ve Depolama Glass Repair Hüsranı! videonun kapak resmi

Fest Danışmanlık Ve Depolama Glass Repair Hüsranı!

profile
Turan
Fest Danışmanlık Ve Depolama İlgisiz Bir Ürün Göndermiş! videonun kapak resmi

Fest Danışmanlık Ve Depolama İlgisiz Bir Ürün Göndermiş!

profile
Ahmet
Fest Danışmanlık Ve Depolama Çizik Giderici İadesi! videonun kapak resmi

Fest Danışmanlık Ve Depolama Çizik Giderici İadesi!

profile
Mesut
Fest Danışmanlık Ve Depolama Sipariş Ettiğim Gömlek Takımı, Gelen Sweat videonun kapak resmi

Fest Danışmanlık Ve Depolama Sipariş Ettiğim Gömlek Takımı, Gelen Sweat

profile
Umut
Fest Danışmanlık Ve Depolama Çalışmayan Blender! videonun kapak resmi

Fest Danışmanlık Ve Depolama Çalışmayan Blender!

profile
Sakine
Fest Danışmanlık Ve Depolama Ücret İadesi Lütfen videonun kapak resmi

Fest Danışmanlık Ve Depolama Ücret İadesi Lütfen

profile
Ahmet

Öne Çıkan Konular

Fest Danışmanlık ve Depolama depolama hizmetleri Fest Danışmanlık ve Depolama iade Fest Danışmanlık ve Depolama iletişim numarası
Benzer Şikayet Yaz