Facebooktan Alınan Oto Süpürgesi Sahte Çıktı İade Ve İletişim Mümkün Değil
31.08.2025 tarihinde Facebook üzerinden Fest Danışmanlık ve Depo Hizmetleri tic. Ltd. Adlı satıcıdan “araç içi mini vakum” isimli bir oto süpürgesi sipariş ettim. Ürün iki gün içinde elime ulaştı. Ancak gelen ürün, reklamda gösterilenle hiçbir şekilde uyuşmayan, markasız ve tamamen kalitesiz, işe yaramayan bir ürün çıktı.
Ürünü iade etmek istedim fakat Aras Kargo, gönderici firmanın adres bilgilerinin pakette yer almadığını belirterek ürünü iade için kabul etmedi. Satıcıya ulaşmak için herhangi bir telefon numarası veya iletişim bilgisi de bulunmuyor. Ürünün ödemesini kapıda kredi kartı ile 600 TL olarak yaptım.
Aldatıcı ve sahte ürün gönderilmesinden dolayı derhal ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli işlemlerin başlatılmasını rica ediyorum.



















