to read complaints and reviews, or file yours. 
Fest Danışmanlık ve Depolama Hizmetleri Tic. Ltd. Şti. adına internetten sipariş verdiğimiz “şarjlı mini araç içi süpürge”, görselde son derece kaliteli ve güçlü bir ürün olarak tanıtılmasına rağmen, tarafımıza gelen ürün hem kalitesiz hem de tamamen alakasızdır.
Ürün; ucuz plastik parçalardan oluşmakta, emiş gücü neredeyse yok denecek kadar azdır ve anlatılan teknik özelliklerle ilgisi bulunmamaktadır. Üstelik ürünle birlikte ne fatura, ne fiş, ne de garanti belgesi gönderilmiştir. Bu durum yasalara aykırıdır.
Ayrıca firma ile iletişime geçmek mümkün olmamıştır. Herhangi bir telefon numarası, e-posta adresi ya da resmi bir destek kanalı bulunmamaktadır. Ürün, kapıda ödeme ile teslim edilmiştir ve bu durum güven zedeleyici bir satış modelidir.
Bizimle birlikte aynı mağduriyeti yaşayan çok sayıda insan olduğunu görmekteyiz. Bu tür firmaların e-ticaret alanında faaliyet göstermesi tüketiciler için büyük bir tehdit oluşturmaktadır. İlgili mercilerden acil olarak denetim ve yaptırım uygulanmasını bekliyoruz. Ayrıca yasal yollara başvuracağımızı bildiririz.
Derhal bu ürünün iadesi için benimle iletişime geçilmesini rica ediyorum.
Fest Danışmanlık ve Depolama Hizmetleri hakkında
17 Temmuz'da “şarjlı mini araç içi süpürge” adıyla sipariş verdiğim ürün elime ulaştı ama ürünle tanıtımı arasında uzaktan yakından bir alaka yok. Sipariş ettiğim şeyle gelen şey tamamen farklı. Ürün işlevsiz, kalitesiz ve vaat edilen hiçbir özelliği taşımıyor. Açık söylemek gerekirse resmen kandırıldım.
Yaşadığım sorunu firmaya yazılı olarak ilettim, ama ne geri dönen var ne de bir muhatap. İlgilenen yok. Müşteri memnuniyeti, çözüm, iade gibi konular umurlarında bile değil.
Buradan açık ve net söylüyorum: Bugün içinde bana herhangi bir dönüş yapılmazsa, sadece kendi hakkımı değil, aynı sorunu yaşayan yüzlerce insanın hakkını da aramak için Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal yolları kullanacağım.
İnsanları bu şekilde mağdur etmeye devam edemezsiniz. Bu işin peşini bırakmayacağım. Gerekirse savcılığa suç duyurusunda bulunur, bu durumu sosyal medyada herkesle paylaşırım.
Ya paramı iade edin ya da adam gibi bir çözüm sunun. Bu kadar basit!
Fest Danışmanlık ve Depolama Hizmetleri hakkında
17 Temmuz'da “şarjlı mini araç içi süpürge” adıyla sipariş verdiğim ürün elime ulaştı ama ürünle tanıtımı arasında uzaktan yakından bir alaka yok. Sipariş ettiğim şeyle gelen şey tamamen farklı. Ürün işlevsiz, kalitesiz ve vaat edilen hiçbir özelliği taşımıyor. Açık söylemek gerekirse resmen kandırıldım.
Yaşadığım sorunu firmaya yazılı olarak ilettim, ama ne geri dönen var ne de bir muhatap. İlgilenen yok. Müşteri memnuniyeti, çözüm, iade gibi konular umurlarında bile değil.
Buradan açık ve net söylüyorum: Bugün içinde bana herhangi bir dönüş yapılmazsa, sadece kendi hakkımı değil, aynı sorunu yaşayan yüzlerce insanın hakkını da aramak için Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal yolları kullanacağım.
İnsanları bu şekilde mağdur etmeye devam edemezsiniz. Bu işin peşini bırakmayacağım. Gerekirse savcılığa suç duyurusunda bulunur, bu durumu sosyal medyada herkesle paylaşırım.
Ya paramı iade edin ya da adam gibi bir çözüm sunun. Bu kadar basit!
25.09.2025 tarihinde Fest Danışmanlık ve Depolama Hizmetleri'nin kendi internet sitesi üzerinden iki adet Hasuba hs-22 mini şarjlı süpürge siparişi verdim ve ürünler 27.09.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Sipariş verirken internet sitesinde sekiz parçalı ve orijinal çantalı süpürge gösterilmes...
15.08.2025 tarihinde Fest Danışmanlık ve Depolama Hizmetleri’nden, Jetpazar Store aracılığıyla şarjlı arabam için bir mini süpürge satın aldım. Sipariş numaram: 5665*****8703. Ürünü Aras Kargo ile kapıda ödemeli olarak teslim aldım ve kredi kartı ile 599 TL ödeme yaptım. Ancak gelen ürün, satış say...
Facebook üzerinden yayınladıkları reklamlara inanarak Fest Danismanlik Ve Depolama Hizmetleri Tic. Ltd. Sti. Firmasından2 adet araç içi mini şarjlı süpürge aldım. Ürünün faturası yok, İletişim bilgileri yok, iade edebileceğim herhangi bir bilgi yok. Gönderici Nimo Shop yazıyor ama kargo bilgilerine ...
Yorumlar