to read complaints and reviews, or file yours.A9 HD Kamera Görüntü Kalitesi Düşüklüğü Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi
02.02.2026 tarihinde Fest Danışmanlık şirketinden a9 HD Battery IP Camera adlı ürünü 1890 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünün görüntü kalitesi beklentimin çok altında kaldı. Videolarda görünen objeler net değil, yüzler ise oldukça belirsiz ve tanınmayacak durumda.
Üründe bu kalite sorununu fark ettikten sonra satıcı firmanın iletişim bilgilerini bulmaya çalıştım ancak herhangi bir irtibat bilgisine ulaşamadım. Bu nedenle firmaya ne teknik destek talebinde bulunabildim ne de doğrudan iade/değişim süreci başlatabildim.
Görüntü kalitesi bu seviyede olan bir kameranın satılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim 1890 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Konu ile ilgili şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. İlgili birimlerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır.
Tam 10 gün oldu hala param iade edilmedi mesaja dönüş bile yapmıyorlar
