to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul’da Ferucci Glass firmasına yaklaşık iki ay önce bioklimatik ve altına giyotin cam sistemi yaptırdım. Sistemi kullanırken giyotin cam aşağı doğru inerken masanın üzerine denk geldi ve üst camda hasar oluştu. Ürünün iki yıl garantili olmasına rağmen firma bu durumu kullanım hatası olarak değerlendirip benden parça ücreti talep etti.
Servis için telefonla firmayı aradım, gelip incelediler ve cam için 3.000 TL ödeme aldılar. Ürünün garanti kapsamında olduğunu, bu nedenle benden alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum.
Ferucci Glass firmasının, garanti kapsamında olması gereken bu işlem için benden tahsil ettiği 3.000 TL’yi tarafıma iade etmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2 yıl önce Ankara’daki Kristal Şube’den Albert Genaudan marka giyotinli cam balkon yaptırdım. Teslimatın ilk gününden bu yana camlar hiç açılmadı ve kumanda da çalışmıyor. Üründe bozuk motor kullanıldığını düşünüyorum. Ayrıca montaj sırasında bir camda çizik oluştu, buna rağmen ses çıkarmad...
Panorama giyotin cam, cam balkon. İzmir'de bulunan bu firmaya geçen sene 200.000 TL ödeyerek giyotin cam yaptırdık. Birçok yerinde kusuru olmasına rağmen, sonrasında motorun arızalanmasına rağmen azarlandık. Hiçbir şekilde, iki sene garantisi olduğunu söylemelerine rağmen yardımcı olmadılar, destek ...
25.07.2025 tarihinde İstanbul Düşler Vadisi Riva adresindeki kış bahçem için Ferucci Glass firmasından HBSB 4+16+4 karolajlı ısı cam, sabit bioklimatik (köpük dolgu yalıtımlı alüminyum), alüminyum sabit doğrama 4+12+4 karolajlı ısı camlı malzemelerle montaj dahil sipariş verdim. Sipariş sırasında 21...
Evimin eski PVC lerini yeni PVC lerle değiştirdim. Yeni PVC lerde ısıcam firmasının camları kullanıldı. Garanti süresi dolmadan çift camın dış taraftaki camın yapışkanını bırakarak kaydı. İçinde boşluk oluştu. Yaptırdığım firmayı aradım durumu anlattım bana bunun mümkün olmayacağını böyle bir şeyin ...
Yorumlar