to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Temmuz 2025 tarihinde Dr.shiffa.com resmi web sitesinden 1299 TL ödeyerek 'Neprinol afd' isimli ilacı sipariş ettim. Siparişimi Eskişehir adresime beklemekteyim. Ancak bugüne kadar (07.08.2025) hiçbir şekilde tarafıma ulaşım sağlanmadı ve ürün teslim edilmedi.
Sipariş numarası veya kargo takip bilgisi tarafıma iletilmedi. Defalarca telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde cevap verilmedi. Ayrıca şirketin resmi e-posta adresine ve WhatsApp hattına 3-4 kez mesaj gönderdim. Yaklaşık 12 gün önce WhatsApp üzerinden 'Pazartesi teslim edilir' yanıtı aldım fakat ürün yine gelmedi. Ertesi gün tekrar sorduğumda ise 'Ürün sıcaktan akmış, geri geldi' şeklinde bir açıklama yapıldı. Hava koşullarına göre paketleme ve teslimatın firmanın sorumluluğunda olduğunu düşünüyorum.
Ödememi banka aracılığıyla yaptım ve dekontum mevcut. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, ürünümün gönderilmesini ya da gönderilemiyorsa ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
24.09.2025 tarihinde Facebook üzerinden Şifadem adlı firmadan beyaz macun siparişi verdim. 26.09.2025 tarihinde, sipariş numarası 236867400065 ile ürün teslim edildi. Ancak bana gönderilen ürün, sipariş ettiğim beyaz macun yerine saydam, nişasta kıvamında ve sulu bir maddeydi. Ürünün faturası veya i...
17 Şubat 2024 tarihinde sipariş verdim. 15 gün boyunca kargom gönderilmedi. En son WhatsApp hattını aradığımda, etiket sorunu nedeniyle kargonun çıkış yapılmadığını, dilerseniz etiketsiz olarak gönderi yapabileceklerini söylediler. Bunu kabul etmedim ve siparişimin iptalini istedim. 8 gün geçmesine ...
Kastamonu Şifa Dem markasından Aras Kargo aracılığıyla 10.02.2025 tarihinde 3 kutu beyaz soymuk özlü macunu teslim aldım. Toplamda 1000 TL ödeme yaptım. Ancak ürünlerle birlikte hiçbir fatura, belge veya Sağlık Bakanlığı onayına dair bilgi gelmedi. Ürünlerin orijinal olmadığından şüpheleniyorum ve ü...
25.09.2025 tarihinde Kastamonu Aktarcım’ın internet sitesinden Şifa Dem marka soymuk macunu sipariş ettim. Sipariş numaram 151581319’dur. Ürün elime ulaştığında, beklediğim soymuk macunu yerine glikoz ve mentol karışımı, reçel kıvamında, ne olduğu belirsiz bir madde gönderildi. Ürünün üzerinde Şifa ...
5 Ekim 2025 tarihinde Instagram üzerinden Kastamonu Aktarcım markasından Şifa Dem ve Kozland Soymuk Özlü Macun siparişi verdim. Daha önce aynı ürünü alıp memnun kalmıştık, bu yüzden tekrar sipariş verdik. Ancak bu sefer gelen ürünler, öncekilerle hiçbir şekilde benzerlik göstermeyen, bembeyaz ve ne ...
Yorumlar