Feribotlines’in Son Dakika Sefer Değişikliği Planları Bozdu

Feribotlines üzerinden 18.07.2026 tarihinde saat 08:00’de Kuşadası’ndan Samos Vathy Limanı’na gidiş, 19.07.2026 tarihinde ise saat 18:00’de Samos Vathy Limanı’ndan Kuşadası’na dönüş şeklinde gidiş–dönüş bilet aldım. Dönüş seferimizin saati, planladığımız gibi 18:00 iken, 19.07.2026 tarihindeki sefer 18:00’den 15:30’a çekildi.

Bu saat değişikliği tarafıma 17.07.2026 tarihinde saat 14:00’te SMS ile bildirildi. Yani sefer saatine 24 saatten daha az bir süre kalmışken dönüş saatimiz önemli ölçüde öne alınmış oldu. Tüm günümüzü ve yapmış olduğumuz planları 18:00 dönüş saatine göre ayarlamışken, bu kadar geç ve tek taraflı bir değişiklik yapılması bizi ciddi şekilde mağdur etti.

Feribotlines’in, sefer saatlerini bu kadar son anda ve müşterinin planlarını bozacak şekilde değiştirmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşanan mağduriyetin giderilmesi, bilet ücretimizle ilgili uygun bir iade veya telafi sağlanması ve bu tür değişikliklerin müşterilere çok daha erken ve alternatif sunularak yapılması konusunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.