to read complaints and reviews, or file yours. 
Black Friday kampanyası kapsamında Feribotlines üzerinden 19-21 Ağustos 2026 tarihleri için ailemle birlikte feribot bileti satın aldım. Eşim ve 1,5 ile 4,5 yaşındaki iki çocuğumla birlikte toplamda 20.060 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Ancak feribot belirlenme aşamasına gelindiğinde, liman vergisi adı altında bizden ek olarak 120 dolar talep edildiğini gördüm.
Bu tutarın, satın alma sürecinin başlangıç aşamalarında açık ve şeffaf biçimde belirtilmemesi, toplam maliyet konusunda yanıltıcı bir izlenim oluşturdu. Özellikle henüz çok küçük yaşta olan çocuklar için de liman vergisi adı altında ek bedel istenmesi, durumu bizim açımızdan daha da olumsuz hâle getirdi.
Bu nedenle ödeme sayfasında yer alan tüm ücretlendirmelerin, kampanya dahilinde ve normal satışta, çocuklar da dahil olmak üzere kalem kalem, açık, anlaşılır ve şeffaf bir şekilde gösterilmesini talep ediyorum. Ücret politikasının netleştirilmesini, özellikle liman vergisinin nasıl hesaplandığının ve kimlerden hangi koşullarda tahsil edildiğinin açıkça belirtilmesini istiyorum.
Aksi hâlde konuyu Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili tüm mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.
Feribot Lines üzerinden Black Friday kampanyasıyla Bodrum-Kos bileti satın aldım. Ancak bileti kullanmak üzere sisteme girdiğimde “liman vergisi” adı altında bilet ücretinden ayrı olarak fahiş ek ücretler talep edildiğini gördüm. Özellikle çocuklarım için istenen ücret inanılmaz! Dentur firması ken...
Feribotlines’in kendi sitesi üzerinden Black Friday kampanyası kapsamında Midilli adasına feribot bileti satın aldım. Kampanyayı vergisiz ve çok ucuzmuş gibi lanse ederek insanlarda yanlış bir algı oluşturduklarını, benim de bu tuzağa düşenlerden biri olduğumu düşünüyorum. Satın alma aşamasında bil...
Feribotlines üzerinden Black Friday kampanyası kapsamında Samos için indirimli olduğu belirtilen bileti aldım. Ancak seyahat tarihine yaklaşık bir ay kala, kişi başı 27 € olmak üzere “liman vergisi” adı altında ek bir ödeme talep edildi. Bu tutarın hem çok yüksek hem de satış aşamasında açık ve net ...
Feribotlines ile Black Friday kampanyasından satın aldığım indirimli biletlerde gizli ücretler bulunduğunu, feribot şirketinde check-in yaparken öğrendim. Kişi başı altışar avro liman vergisi adı altında ek ücret talep edildi ve bu ödemeye karşılık ısrarlarıma rağmen makbuz verilmedi. Dentur ve Fe...
Geçen yıl Black Friday döneminde Feribotlines internet sitesi üzerinden ailecek Çeşme-Sakız ve Bodrum-Kos hatlarına bilet aldım. Ancak ailem sonradan gelemeyeceği için sadece ben seyahat etmek istiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ailem gelmese bile onların da liman vergilerini ödemem gerek...
Yorumlar