to read complaints and reviews, or file yours. 
Ferellmoda internet sitesinden 11.12.2025 tarihinde Giesto Kaşe Kaban Siyah modelini 1.800 TL ödeyerek satın aldım. Ürün kargo ile sorunsuz bir şekilde elime ulaştı ancak paketi açtığımda kabanın kuşağının hiç gönderilmediğini gördüm.
Durumu hemen WhatsApp üzerinden kendilerine ilettiğimde kuşağın kargoya verildiğini söylediler. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne herhangi bir kargo mesajı aldım ne de kuşak tarafıma ulaştı. Sonrasında tekrar yazmama rağmen artık mesajlarıma da cevap vermiyorlar.
Sipariş numaram 811HG8845B’dir. Mağduriyetimin giderilmesi için kabanın eksik olan kuşağının acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Ferellmoda Instagram sayfasından verdiğim siparişlerin kargoya verildiği tarihten itibaren önden istenen kaporanın sipariş tutarından düşülüp düşülmediğini sormamdan bu tutarda yanlışlık var dememde bana söylenen cevap sistemden kontrol edemedik göremiyoruz siz kargoyu teslim alın sonra eksik fazla ...
29.10.2025 tarihinde Ferel Moda'nın internet sitesi üzerinden Bayrampaşa mağazasından 1 adet hırka ve 3 adet pantolon siparişi verdim. Toplamda kargo dahil 3.299 TL tutarında ödememi kredi kartı ile sanal ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 577e8823Q. 30.10.2025 tarihinde kargoya ver...
Ferel Moda web sitesinden 06.10.2025 tarihinde birkaç adet ceket siparişi verdim (Sipariş No: 162XM1373D). Sipariş ettiğim ürünlerin kesimi görseldeki gibi değildi ve kalitesizdi. Bu nedenle 12.10.2025 tarihinde iade talebinde bulundum, ancak talebim reddedildi ve sadece değişim yapılabileceği belir...
21 Eylül 2025 tarihinde kendi internet siteniz üzerinden 1165 numaralı sipariş ile bir adet "senior" siyah ceket satın aldım. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme maili veya SMS’i almadım. Sipariş durumu sitede sadece “doğrulandı” olarak g...
11 Eylül’de Ferellmoda internet sitesinden 244GE9727A numaralı siparişimle toplamda 220€ ve 360€ olmak üzere elbise ve ayakkabı satın aldım, ödememi de aynı gün yaptım ve makbuzum elimde mevcut. Siparişim Erzincan’a teslim edilecekti. Siparişten sonra üç kez müşteri hizmetlerine ulaştım ve her defas...
Yorumlar