to read complaints and reviews, or file yours.Feray Home Shop Verilen Sipariş Tarafıma Ulaşmadı.
H**** G**** (eşim) adına 01-05-2024 tarihinde Instagram sayfasından 2 adet ürün beğendik ve firma ile görüşmemizde verdikleri IBAN adresi A**** K****** adına olup, hesabına havale olarak gerçekleştirdik. Ürün devamlı hazırlanıyor olarak görünüyordu. Yaklaşık 20 gün geçtikten sonra firmayla olan diyaloglarımda firma yetkilileri her defasında farklı şekilde bilgiler verdiler. Ürün üretim aşamasında, ürün kargoya hazırlanıyor, kargolandı ama takip numarası yok. Son görüşmemde kargoyu bana yolladıklarını ve benim iade ettiğimi söylediler ancak bana ulaşan bir kargo mesajı ya da kargo takip numarası olmadı, ne firma tarafından ne de kargo firması tarafından. Kargoya verilmiş bir ürün olsaydı, bana geçen süre zarfında mesaj ile bildirirlerdi. Oyalama politikası yürüttüler. Amacınız milleti kandırmaksa ürün sergilemeyin. Sipariş ettiğim ürünü yollamayacaksanız para iadesi yapın.
Kargonuzu sipariş ettiğiniz günün ertesi günü gönderdik. Size kargo takip numarası bizimle iletişime geçtikten sonra paylaştık ve teslim almadığınız için döndüğünü dilerseniz Yurtiçi Kargo'yu arayarak teyitleyebileceğinizi anlattık. Kargoyu teslim almamışsınız ya da kargocu size ulaştırmamış ve kargonuz iade dönmüş. Ayrıca kargonuz size tekrar gönderildi.