to read complaints and reviews, or file yours. 
Fenixoyun üzerinden dün öğle saatlerinde Life is Strange Reunion oyununu yaklaşık 250 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma işlemim sorunsuz görünmesine rağmen üzerinden 24 saatten fazla zaman geçtiği halde tarafıma herhangi bir oyun kodu gönderilmedi.
İlk gün WhatsApp üzerinden yazdığımda çeşitli bahanelerle oyalandım, kodun gönderileceğini söylediler ancak yine de herhangi bir kod iletilmedi. Bugün ise WhatsApp, mail ve Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Telefon aramalarıma da cevap verilmiyor. Daha önce aynı siteden böyle bir sorun yaşamamıştım, ilk kez bu şekilde mağdur ediliyorum.
Ödemesini yaptığım oyunun kodunun acilen mail veya sistem üzerinden tarafıma iletilmesini ya da mümkün değilse ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Faturayı ve ödeme dekontumu da kanıt olarak ekleyeceğim.
FenixOyun'dan PlayStation 5 için satın aldığım Crimson Desert oyununu yaklaşık 1 aydır kullanmaya çalışıyorum ancak oyuna hiçbir şekilde giremiyorum. Oyunu açmaya çalıştığımda lisans sorunu ile ilgili bir hata veriyor ve oyun hiç açılmıyor. Bu durum satın aldığım günden beri devam ediyor. Oyun satı...
PlayStation 5 için Fenix Oyun üzerinden önce FM 26, ardından da yaklaşık bir hafta önce Crimson Desert satın aldım. Ancak aynı hesabı çok kişiye sattıkları için oyunlara düzgün şekilde erişemiyorum. FM 26’yı aldıktan sonra bir hafta boyunca oyuna giremedim ve sonunda vazgeçmek zorunda kaldım. Crimso...
GTA 5 Premium Edition yazıyor ama online bile açılmıyor, hatta hiç açılmıyor. Destek istiyorum, ancak ilgilenmiyorlar. Hiçbir şekilde destek alamıyorum, ayrıca dalga geçiyorlar. Üstelik GTA dışında birçok oyunda da aynı sorunlar yaşanıyor.
14.11.2025 tarihinde fenixoyun.com üzerinden kredi kartı ile 349,90 TL ödeyerek bf6 oyununu satın aldım (#56690). Satın alma sonrası bana kendi mail adresleri olan bir hesap ve doğrulama kodu verdiler. Ancak oyun ea games üzerinden oynandığı için sürekli çevrimdışı kalıyor ve oyunu hiç çevrim içi oy...
27 Aralık saat 23.50 civarında Fenix Oyun üzerinden PlayStation 5 için Forza Horizon 5 oyunu satın aldım. Oyunu aldıktan sonra araştırma yaparken bu oyunun online olarak oynanamadığını öğrendim. Ben oyunu online oynarım düşüncesiyle aldığım için bu durum beni mağdur etti. Bunun üzerine Fenix Oyun i...
Yorumlar