Kimlik Bilgisi Hatası Üyelik Oluşturulmasını Engelliyor

Fenerium’un web sitesi üzerinden üyelik oluşturmak istiyorum; ancak iki gündür sistem “T. C. Kimlik bilginiz hatalı” uyarısı vererek üyeliğimi tamamlamıyor. Tüm kişisel bilgilerimi ve T. C. Kimlik numaramı defalarca kontrol etmeme rağmen, bilgilerim doğru olduğu halde sistem üyeliği oluşturmuyor.

Alışveriş yapmadan önce mutlaka üye olmak istiyorum, fakat bu hata yüzünden üyelik adımını geçemediğim için alışverişe de başlamıyorum. E-posta adresim t*********@gmail.com; bu bilgiler üzerinden kontrol edilerek üyelik problemimin en kısa sürede çözülmesini ve hesabımın sorunsuz şekilde oluşturulmasını talep ediyorum.