to read complaints and reviews, or file yours. 
1 yıl önce Trendyol üzerinden Innovia Midi Fırın (yoğurt fonksiyonlu) satın aldım. Fırınımın 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen, yaklaşık 6. Ayından itibaren kek ve poğaçalarımın pişmemesi gibi bir sorun yaşamaya başladım. Bu sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım ve Kayseri Kocasinan’daki adresime servis yönlendirildi. Ancak servis sadece kontrol yaptı ve herhangi bir işlem yapmadan, fırında bir sorun olmadığını belirtti.
Fırınım hâlâ garanti kapsamında ve elimde fatura ile sipariş bilgilerim mevcut (Sipariş No: 8831978981). 10.06.2024 tarihinden bu yana aynı sorun devam ediyor ve her kullanımda keklerim ve poğaçalarım tam olarak pişmiyor.
Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
18/11/2024 tarihinde Trendyol'dan aldığım Innova rustik fırını kullanamıyoruz. Her şeyi yakıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra servis yönlendirildi, aldılar götürdüler. 3 gün sonra 'kek pişirdik, bir sorun yok' deyip geri getirdiler. Tekrar iletişime geçtiğimizde 'ürünü bizden almadığınız ...
11/06/2024 tarihinde Trendyol adlı site üzerinden Simfer midi fırın almıştım. Ürün yaklaşık bir ay sonra yemek pişirme esnasında camı patladı. Ben de ...
Kumtel’den Trendyol üzerinden 18 Nisan 2024 tarihinde satın aldığım ankastre set fırınımı, yaklaşık 6 ay sonra ekim ayında kurdurdum. Fırını satın aldığım günden beri performansından memnun değildim, ancak son iki haftadır sorun daha belirgin hale geldi. Fırını 250 derecede açmama rağmen yeterince ı...
Yorumlar