Feira Lounge’da Zorunlu Ücretli Oturum Ve Saygısız Personel Tutumu

29 Mayıs’ta Beylikdüzü’nden özellikle Kuzguncuk’taki Feira Lounge’a yemek yemek için geldim. Mekanda oval koltuklu masalarda oturmak istediğimizde bu alanın ücretli olduğu, çerez ya da meyve tabağı alma zorunluluğu bulunduğu söylendi. Bunun üzerine normal koltuklara geçmek istediğimizi belirttim çünkü daha önce geldiğimde normal koltukların ücretli olmadığını biliyordum.
Görevli hanımefendiye normal koltukların ücretli olmadığını söylediğimde, “3 yıldır burada çalışıyorum, benden iyi mi bileceksiniz” şeklinde son derece ters ve saygısız bir cevap aldım. Orta masalar hem çok küçüktü hem de biz yemek yiyeceğimizi belirttiğimiz halde masaya yemeklerin sığmayacağını, sadece içecek için uygun olduğunu söylediler. Ben zaten yemek için gelmişken meyve tabağı almak zorunda bırakılmak istemedim.
Garsona sipariş vermeye çalıştığımızda da tavırların son derece ters ve rahatsız edici olduğunu gördüm. Sonuç olarak, taşların içinde rahatsız bir sandalyede yemek zorunda kaldım ve mekanda kendimi hiç hoş karşılanmış gibi hissetmedim.
Feira Lounge’un hem oturma düzeni hem de çalışanlarının üslubu konusunda gerekli uyarıların yapılmasını, müşterilerin zorunlu harcamalara yönlendirilmeden, saygılı bir şekilde ağırlanmasını ve yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
