Fehu Moda Facebook www.arymoda.com Şikayeti
Fehu Moda’dan Facebook üzerinden 31.12.2025 tarihinde toplam 5 parça ürün siparişi verdim ve ödemeyi 2.700 TL olarak havale ile gerçekleştirdim. Ödeme, N*** Y***** adına, IBAN bilgileri üzerinden yapıldı ve dekont üzerinde 4209282860 numarası geçmektedir.
06.01.2026 tarihinde sadece 1 adet ürün gönderildi, gelen ürün de siparişimde seçtiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan yanlış bir üründü. Ne siparişini verdiğim diğer 4 ürün gönderildi ne de eksik ve hatalı gönderime ilişkin herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Durumu kendilerine WhatsApp üzerinden iletmeme rağmen mesajlarıma cevap vermiyorlar, eksik gelen ürünler ya da yanlış ürün için hiçbir çözüm sunmuyorlar. Ne kalan 4 ürünüm gönderildi ne de hatalı ve eksik gönderim için ödeme iadesi yapıldı.
Ödediğim toplam 2.700 TL’den, tarafıma gelen ve yanlış olan 900 TL’lik ürün de dahil olmak üzere, kalan tüm tutarın iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma yapılan bu eksik ve hatalı gönderimin bir an önce çözülmesini istiyorum.



