Fedex Çağrı Merkezi Şikayetleri

(6 şikayet)
Şikayet Konuları

11.07.2019 tarihinden beri İstanbul Fedex şubesinde olan kargom için bir muhatap bulamıyorum. Uzun uğraşlar sonunda çağrı merkezine ulaştığımda bana bir mail adresi veriyorlar ve bu mail adresine vergili ödeme …

24 Temmuz 2019 DuyguDuygu 1.986

Çin'den gelen ürünüm Fedex arefe gününden beri elinde tutmakta. Türkiye'ye 2 günde gelen ürün bana hala ulaşmadı. Arıyorum çağrı merkezini açan yok. Ulaşsam da aldığım bir cevap yok. Ne kadar ücret ödemem gerek…

13 Haziran 2019 ÖzcanÖzcan 1.375

Fedex kargo ile yurt dışına paket göndermek istediğimde görüşmüş olduğum müşteri hizmetleri çağrı merkezinde yer alan her temsilciden aynı ürün için ayrı fiyat bilgisi verildi. Ürünün ağırlığını baz aldıklarını…

14 Kasım 2017 BerilBeril 2.613

Uçak kargo ile hızlı gelsin diye Avrupa'dan gelecek ürünleri Fedex'e verildi. Karayolu ile sıradan bir lojistik gönderisi 5 günde ulaştı. Fedex sorumsuz bir şekilde ürünlerimizi hala bekletiyorlar ve uçak için …

20 Temmuz 2017 YavuzYavuz 1.325

8 aylık kanser hastalığından şüphelenilen oğlum için Almanya'daki üniversiteye kan örneği gönderimi ile görüştüm 04.01.2017 tarihinde çarşamba. Kan perşembe alınırsa gümrükte takılmaz ise cuma günü teslim edile…

06 Ocak 2017 VarolVarol 1.648

Pazartesi gelen pakete işlem yoksa göndeririz, gümrük işlemi varsa İzmir'e göndeririz S. bey size mail atar diye çarşambaya kadar oyaladılar. Sonunda çarşamba öğlen ben mail atınca akşama kadar süren trafik son…

12 Mayıs 2016 M.serdarM.serdar 661

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları