Yanlış Renk Gönderimi Ve Yorum Engellemesi

23.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Osaka V8 10 gr Pearl Silver (İnci Gümüş) ürününü sipariş ettim; ancak bana görseldeki ve açıklamadaki renkten farklı olarak pembe renk ürün gönderildi. 10892544671 numaralı siparişimde açıkça gümüş renk görünmesine rağmen farklı renk ürün elime ulaştı.
Ben de hem satıcı hem de ürün hakkında diğer insanların da bilgileneceği şekilde değerlendirme kısmından ürünle ilgili gerçek durumu anlattığım bir yorum yazdım. Ancak Trendyol bu değerlendirmeyi “uygun değildir” diyerek yayınlamıyor. Bu nedenle aynı satıcıdan alışveriş yapan başka kişiler de benim yaşadığım mağduriyeti yaşamaya devam ediyor; insanlar yorumlara bakarak karar veriyor.
Trendyol’un, satıcıyı koruyan bu yaklaşımından vazgeçerek, gerçek kullanıcı deneyimlerini içeren olumsuz yorumları da sansürlemeden yayınlamasını ve bu satıcı hakkında gerekli denetimleri yapmasını istiyorum. Aynı zamanda, yanlış renk gönderimi yapan bu siparişimle ilgili olarak da gerekli incelemenin yapılıp mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.





