Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bağışımın Takibi Ve Saygısız Üslup Şikayetim

Fatma
15 Mart 23:34272

Mart ayının 5–6’sı civarında Fayda Derneği’ne banka havalesi ile Kur’an-ı Kerim bağışı yaptım. Havale dekontunda açıklama bulunmamasına rağmen, ilk etapta benden herhangi bir dekont ya da ek bilgi talep edilmedi, istenseydi zaten hemen iletebilecek durumdaydım.

Bağışımın yerine ulaşıp ulaşmadığını öğrenmek için WhatsApp üzerinden dernekle iletişime geçtim. İlk yazdığımda “tabii efendim, video iletiriz” şeklinde olumlu bir dönüş yaptılar. Ardından bu kez ukala bir üslupla “isim bile söylememişsiniz” tarzında cevap verdiler. Oysa ben kendilerine açıkça isim ve soy ismimi yazmıştım. Buna rağmen mesajlarım defalarca görülmesine rağmen uzun süre cevap verilmedi, sonrasında da aynı ukala tavır devam etti.

Benim tek isteğim, yaptığım bağışla ilgili net ve saygılı bir şekilde bilgilendirilmekti. Bir hayır kurumu olarak önce bağışçıya güven vermeleri ve doğru iletişim kurmaları gerektiğini düşünüyorum. Bağışımın akıbeti ve söz verilen video konusunda tarafıma yazılı ve somut bilgi verilmesini, ayrıca tarafıma karşı kullanılan saygısız ve umursamaz üslup için kurum yetkililerinin gereken hassasiyeti göstermesini talep ediyorum. WhatsApp yazışmalarım hâlâ kayıtlıdır, istenirse incelenebilir.

Fatma
Fatma
25 Mart 09:22

Sorunum hala aynı asla zahmet edip dönüş sağlamadılar bugün de böyle geçerse CİMER e başvuracağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hakikat Derneği'nden Geri Dönüş Olmadı!

Hüseyin
4 Nisan 2025 13:413.436

Kandil için Kur’an bağışında bulundum. Video ile bilgilendirme yapılacağı söylendi. Yaptığım hayrı duyurmak istemem ama ...

1 Destek3 Yorum
2

Kardeşlik Vakfı Yemek Videosunu Göndermedi

Şevval
3 Şubat 18:017.031

01.02.2026 Pazar günü saat 23.08’de Kardeşlik Vakıf Derneği’ne IBAN üzerinden EFT yoluyla 3.000 TL tutarında, sadaka kur...

1 Destek
1

Bağışlarımın Videoları Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

Habip
20 Aralık 2025 19:044.729

Kardeşeli Derneği’ne yaptığım bağışlarla ilgili olarak, Eylül ve Kasım aylarındaki bağışlarıma ait videolar tarafıma hâl...

1 Destek