to read complaints and reviews, or file yours. 
Fayaboutique internet sitesinden 2 Mart tarihinde toplam 1514 TL tutarında gömlek siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra yaklaşık 4–5 gün içinde iade için kargoya verdim. İadem kabul edildikten sonra firma beni arayarak kargo gidiş–geliş ücretinin kesileceğini, zaten kargo ücretinin yüksek olduğunu ama bu tutarın düşüleceğini söylediler, ben de buna onay verdim.
Aradan haftalar geçmesine rağmen hala banka hesabıma para iadesi yapılmadı. Mesaj yoluyla defalarca ulaşmama rağmen her seferinde sadece “ilgilenilecek” denilerek oyalandım, somut bir işlem yapılmadı. Ne iade tutarı hesabıma yattı ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi, bu durum beni mağdur etti.
Ödediğim ücretin, konuşulduğu şekilde yalnızca kargo ücretleri kesilerek, kalan kısmının ivedilikle banka hesabıma iade edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Fayaboutique internet sitesinden toplam 1064 TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Ürün olmadığından dolayı 10 Mart’ta iadesini oluşturdum. 3 Mart’ta ödemesi yapılmış olan bu siparişin iadesi için defalarca kendilerine yazmama rağmen para iadem hala yapılmadı. Mesajlarıma çoğu zaman çok geç cevap ver...
Fayaboutique firmasından 1.430 TL ödeyerek satın aldığım elbiseyi iade etmek üzere gönderdim ve iade kargom 26 Şubat’ta kendilerine ulaştı. İade süreciyle ilgili görüştüğümde, hiçbir gerekçe açıklamadan 250 TL kesinti yapacaklarını, hesabıma ise yalnızca 1.100 TL yatırılacağını söylediler. Kesintin...
Fayaboutique üzerinden yaptığım son alışverişimde aldığım ürünlerin bedenleri uymadığı için iade etmeye karar verdim. 2087475382 teslimat numaralı, 118193473975 numaralı kargoyu 13–14 Kasım tarihinde iade olarak gönderdim. Toplam 15.391,24 TL tutarındaki bu alışverişimi kredi kartı ile ödemiştim. İ...
Fayaboutique’den 3 Mart tarihinde 69a6dfa5cf539 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş süreci başından sonuna kadar tam bir rezalete dönüştü. Sitede günlerce “kargoya verildi” yazmasına rağmen 13 gün boyunca ne bir gönderi kodu paylaştılar ne de ben defalarca yazmama rağmen düzgün bir şekilde iletişi...
7 Ağustos tarihinde Fayaboutique internet sitesinden aldığım mavi modal oversize gömleğin iadesi için başvurdum. İade kodum 112620 ve ürünün iade formu ile kargo bilgileri elimde mevcut. Ürünü kredi kartı ile satın almıştım ve 699 TL tutarındaki iade ödememin yapılmasını bekliyorum. İlk olarak What...
Yorumlar