to read complaints and reviews, or file yours. 
Favori Banyo Sultangazi İsmetpaşa şubesinden banyolarımı yenilemek için yaklaşık 2 gün önce ürün ve montaj hizmeti aldım. İki adet lavabo taşı ve banyo dolabı yaptırdım. Lavabolardan biri markalı ve kutulu geldi, diğeri ise kutusuz, markasız, çok ince ve bariz şekilde daha kalitesiz bir ürün olarak takıldı. Üst ayna da ilk montajda yamuk monte edildi, sonrasında tekrar gelip düzelttiler.
Toplam 29.000 TL ödemeyi IBAN üzerinden yaptım, dekontlarım mevcut. Ödeme yapıldıktan sonra özellikle ikinci lavabonun taşının kalitesiz olduğunu fark ettik. Ürünlerin birbirinden farklı olduğunu, birinin kutulu ve markalı, diğerinin ise kutusuz ve kalitesiz olduğunu kendilerine ilettim, lavabonun kalitesiz olan taşının değiştirilmesini talep ettim. Ancak montajda silikon sürüldüğü gerekçesiyle değişim talebim kabul edilmedi.
Şu anda tek talebim, kalitesiz ve kutusuz olarak takılan lavabo taşının, diğer banyodakiyle aynı kalitede ve eşdeğer bir ürünle değiştirilmesi. Aksi halde banyoda birbirinden tamamen farklı ve biri belirgin şekilde daha kalitesiz iki taş kalacak. Ürün ve işçilik kalitesinden çok memnun kalmadım ve bu yaşananlardan sonra tekrar tercih etmeyi düşünmüyorum. Lavabo taşının yenisiyle, kaliteli ve eşdeğer bir modelle değiştirilmesini rica ediyorum.
Sultangazi İsmetpaşa Mahallesi Ordu Caddesi No: 222 adresinde bulunan Favori Banyo (Group Favori) isimli iş yerinden sekiz gün önce duşakabin yaptırdım. Montajdan bir gün sonra alttan su sızmaya başladı ve kapakları düzgün açılıp kapanmıyordu. Durumu iş yerine ilettim, gelip sözde tamir ettiler faka...
Sultangazi Favori Banyo'dan duşakabin, lavabo ve banyo dolabı hizmeti aldık. Ancak duşakabin istediğimiz ölçüden küçük geldi. Sorunu kendilerine ilettiğimizde olması gerektiği gibi yaptık dediler ancak bizim istediğimiz ölçü ile alakası yoktu, sonrasında görüntülü konuşma sırasında hakaret ve küfür ...
Favori Banyo’dan İstanbul-Bağcılar’da yeni klozet montajı, robot duş ve batarya kurulumu hizmeti aldım. Montaj için iki kez taşeron olarak dışarıdan usta gönderildi ve klozetteki kaçak sorunu devam etti. Robot duş ve bataryada da aynı şekilde kaçaklar vardı, iki kez gelmelerine rağmen hiçbir çözüm ...
Firmayla Instagram üzerinden iletişime geçerek iki banyonun her şey dahil komple tadilatı, mutfak ve koridor fayans değişimi ile tüm evin boya badanası konusunda yüz yüze anlaştık. Üstelik bunların dışında, yaparız dedikleri daha birçok ek iş vardı. Ancak süreç sıkıntılı ilerlemeye başlayınca, sorun...
31 Ekim’de www.banyoprime.com üzerinden 6301 TL tutarında lavabo siparişi verdim ve ödememi EFT yoluyla (dekont no: 00002830 SYS) gerçekleştirdim. Siparişi verdiğim gün ürünü kargoya vereceklerini söylediler ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetl...
Yorumlar