to read complaints and reviews, or file yours.Faturaodemelisin.com Fazla Kesilen Ücretin İadesi Talebi
27 Nisan 2026 tarihinde Google üzerinden İGDAŞ fatura ödeme ekranına ulaşmaya çalışırken, İGDAŞ’ın resmi online işlemler sitesi sanarak faturaodemelisin.com adlı siteye giriş yaptım ve 27.04.2026 tarihinde saat 01:30–01:40 aralığında doğalgaz faturamı bu site üzerinden ödedim. Fatura tutarım yaklaşık 3.000 TL civarındayken, kartımdan toplam 3.297,23 TL çekildiğini sonradan fark ettim.
Hesaplama yaptığımda, normal fatura tutarımın üzerine yaklaşık yüzde 8 oranında, 259,23 TL tutarında “işlem bedeli” adı altında fazladan ücret tahsil edildiğini gördüm. Ödeme sonrası yaklaşık yarım saat içinde faturaodemelisin.com müşteri hizmetlerini arayarak işlemin iptalini talep ettim. Bana işlemi iptal edip İGDAŞ’a gerekli talimatı gönderdiklerini, fakat İGDAŞ’ın bu iptali yapıp yapmayacağını bilmediklerini söylediler. Ayrıca her fatura ödemesinden bu şekilde yaklaşık yüzde 8 oranında işlem bedeli aldıklarını ifade ettiler.
Sonuç olarak kartımdan 259,23 TL fazla tahsilat yapılmış, bu tutarın iadesini özellikle talep etmeme rağmen şu ana kadar kartıma herhangi bir iade yansımamıştır.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için fazla tahsil edilen 259,23 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
27.04.2026 tarihinde faturaodemelisin.com üzerinden 3.000 TL tutarında doğalgaz faturamı ödedim, kartımdan 259,23 TL ekstra işlem bedeli çekildi. İptal talebinde bulundum ancak firma geri dönüş yapmadı ve iade gerçekleşmedi.
