Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sezgin sonuçtan hiç memnun değil

Faturaodemelisin.com   Fazla Kesilen Ücretin İadesi Talebi

profile
05 Mayıs 16:48
801

27 Nisan 2026 tarihinde Google üzerinden İGDAŞ fatura ödeme ekranına ulaşmaya çalışırken, İGDAŞ’ın resmi online işlemler sitesi sanarak faturaodemelisin.com adlı siteye giriş yaptım ve 27.04.2026 tarihinde saat 01:30–01:40 aralığında doğalgaz faturamı bu site üzerinden ödedim. Fatura tutarım yaklaşık 3.000 TL civarındayken, kartımdan toplam 3.297,23 TL çekildiğini sonradan fark ettim.

Hesaplama yaptığımda, normal fatura tutarımın üzerine yaklaşık yüzde 8 oranında, 259,23 TL tutarında “işlem bedeli” adı altında fazladan ücret tahsil edildiğini gördüm. Ödeme sonrası yaklaşık yarım saat içinde faturaodemelisin.com müşteri hizmetlerini arayarak işlemin iptalini talep ettim. Bana işlemi iptal edip İGDAŞ’a gerekli talimatı gönderdiklerini, fakat İGDAŞ’ın bu iptali yapıp yapmayacağını bilmediklerini söylediler. Ayrıca her fatura ödemesinden bu şekilde yaklaşık yüzde 8 oranında işlem bedeli aldıklarını ifade ettiler.

Daha sonra İGDAŞ müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tür siteler üzerinden ödeme yapılmaması konusunda vatandaşları sürekli uyardıklarını öğrendim. Sonuç olarak kartımdan 259,23 TL fazla tahsilat yapılmış, bu tutarın iadesini özellikle talep etmeme rağmen şu ana kadar kartıma herhangi bir iade yansımamıştır.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için fazla tahsil edilen 259,23 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Sezgin
Sezgin
15 Mayıs 17:13

27.04.2026 tarihinde faturaodemelisin.com üzerinden 3.000 TL tutarında doğalgaz faturamı ödedim, kartımdan 259,23 TL ekstra işlem bedeli çekildi. İptal talebinde bulundum ancak firma geri dönüş yapmadı ve iade gerçekleşmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İGDAŞ'ı Resmi Sanan Sahte Site 442,80 TL Fazla Ücret Aldı

profile
27 Nisan 12:37
32
İGDAŞ'ı Resmi Sanan Sahte Site 442,80 TL Fazla Ücret Aldı
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Fatura Ödemesi İptali Ve Hızlı İade Talebi

profile
16 Mart 10:00
1.420
Benzer Şikayet Yaz