to read complaints and reviews, or file yours.Faturamatik Turkcell Faturamı Yanlışlıkla Başka Fatura Ödedim
Konya Ereğli Faturamatik merkezinden Turkcell'e ait 5364031*** numaralı faturamı ödemek istedim; ancak oradaki görevliler numaramı yanlış yazarak 5364****79 numarasının faturasını ödememe sebep oldular. Konya Ereğli Faturamatik merkezinden ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Maalesef, yanlışlıkla başka bir faturayı ödedim ve bu durum sizin hatalı numara girişinizden kaynaklandı. Ödediğim tutarın iadesini istiyorum, aksi takdirde CİMER'e şikayet edeceğim.
Gelişme
İsmim dilber Konya Ereğli fatura Matik merkezinden Turkcell telefon faturası 536403 ****ile başlayan faturamı ödemek istedim ancak oradaki insanlar numaramı yanlış yazıp 536413**** bu numaranın faturasını ödedim ancak yanlış numara yazmışlar başka hattın faturası ödenmiş yapıtınız hatayı düzeltin lütfen paramı iade edin
Sayın Dilber S.; Servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, sizlere dönüş sağladık fakat ulaşım sağlayamadık. Daha fazla detaya ihtiyacımız olduğu için bize ulaşım sağlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla.
