to read complaints and reviews, or file yours. 
Fatmanazcam Instagram sayfasından yaklaşık 1 ay önce bir tunik satın aldım. Ürünü hiç giymeden, sadece yıkayıp öyle kullanmak istedim ancak daha ilk yıkamada kumaşı tamamen bozuldu ve ürün resmen elimde kaldı. Tuniği 30 derece, normal ayarda 30 dakikalık programda yıkadım ve bu kadar hassas davranmama rağmen ürün kullanılmaz hale geldi.
Bu ürün için 1.800 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorun sonrasında hem site üzerinden hem de Instagram DM yoluyla firmaya ulaştım fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne mağduriyetimle ilgilenen oldu ne de çözüm sunuldu.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Ödediğim ücretin iadesini ya da sorunsuz, kaliteli bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Fatmanazcam sayfasından tunik sipariş ettim ellerinden ki ürün tükendiğinden alakasız bir ürün gönderdiler. İade ettim. İade kargosu ellerine ulaşalı 7 iş gününü geçtiği halde ücreti iade etmiyorlar. Mesajlarıma ve aramalarıma dönüş yapılmıyor. Meğer ne çok insanı mağdur etmişler keşke araştırıp sip...
Instagram'da Onuk Giyim adlı sayfadan alışveriş yaptım. Aldığım ürünü kısa programda 30 derecede yıkadım. İlk giyinişimde tüylendi. İkinci giyinişimde tüylenme büyük oranda arttı. Firma, yıkama talimatlarına uymadığımı ve yardımcı olamayacaklarını söyledi. Değil iade, değişimi dahi kabul etmediler. ...
Ürünü satın aldım içerisinde yıkama talimatı yok. Tek olarak 30 derecede yıkadığım halde boya verdi. Gömlek ve beyaz olan kısımları karadı. Markayla iletişime geçtiğimde Instagram'dan benim hatam olduğunda dair geri bildirim alırken WhatsApp üzerinden kurduğum iletişimde kendilerinin hatalı ürün yol...
Aralık ayının başında A**** K*** Butik Modamesra adlı firmadan Instagram üzerinden bir tunik takım satın aldım. Ürün elime ulaştığında, Instagram’daki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmadığını, ayrıca ürünün yırtık olduğunu gördüm. Bunun üzerine firma ile iletişime geçip değişim veya iade talep ettim....
Ürün bugün elime ulaştı. İlk açtım, giydim, baktım, ellerim siyah oldu. Sonra, 'Yıkayınca belki bir daha çıkmaz,' dedim. Sadece ürünü 30 derece kısa programda yıkadım ama maalesef etiketlerini bile boyamış. Kurumasına rağmen hala boyuyor. Ürün iadesi için Instagram'dan görüşme yaptım. 'Bu ürünü nası...
Yorumlar