Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
12 Mart 12:36
143

Fatih Hediyelik’ten 06.03.2026 tarihinde Tekirdağ’a teslim edilmek üzere hediyelik bir ürün siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne kargoya verildiğine dair bir bilgi ne de SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme aldım.

Firmaya yazılı olarak defalarca ulaştım; ancak mesajlarıma düzenli ve tatmin edici bir dönüş yapılmadı, üç günde bir geçiştiren cevaplar verildi. Buna rağmen siparişimin durumu hakkında net bir bilgi paylaşılmadı, hiçbir şekilde sorumluluk alınmadı ve süreç tamamen başıboş bırakıldı. Hediyelik olarak aldığım ürünü bu ilgisizlik ve umursamazlık yüzünden zamanında hediye edemedim ve bu konuda ciddi şekilde mağdur edildim.

Bu kadar beklemenin, bu kadar oyalamanın elbette bir bedeli olmalı. Siparişimin daha fazla gecikmeden derhal kargoya verilmesini, süreçle ilgili açık ve net bir şekilde bilgilendirilmemi ve yaşattıkları gecikme ve mağduriyet için uygun bir şekilde telafi sunulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatih Hediyelik'ten Gece Yarısı Tehdit İçeren Mesaj

profile
09 Ocak 13:10
442

Yanlış Renk Ve Arızalı Çakmak Gönderimi İade Reddi Ve Çözüm Bulunamaması

profile
06 Ocak 09:20
581
Yanlış Renk Ve Arızalı Çakmak Gönderimi İade Reddi Ve Çözüm Bulunamaması
Yanlış Renk Ve Arızalı Çakmak Gönderimi İade Reddi Ve Çözüm Bulunamaması
yanlis-renk-ve-arizali-cakmak-gonderimi-iade-reddi-ve-cozum-bulunamamasi-1.jpg
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

Çalışmayan Çakmak Ve Cevapsız İletişim

profile
16 Ocak 00:09
439
1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Arızalı Ürün Gönderimi, Haksız Kargo Ücreti Ve Yanıtsız İletişim

profile
02 Mart 17:38
220
yanlis-ve-arizali-urun-gonderimi-haksiz-kargo-ucreti-ve-yanitsiz-iletisim-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz