Fastgo Şarj İstasyonunda Düşük Güç Ve Kesintili Şarj, Geri Dönüş Yok

14.01.2026 akşam saatlerinde Ataşehir Palladium AVM’de bulunan fastgo şarj istasyonunu kullandım. Cihazda 180 KW olarak görünen istasyondan en fazla 45 KW güç alabildim, bu süreçte de şarj işlemi iki kez kendi kendine kesildi. Bir seferinde müşteri hizmetlerini arayarak şarjı yeniden başlattılar, ancak o işlem de yaklaşık 10 dakika sonra tekrar kesildi.

Hem zamanım boşa harcandı hem de vaat edilen performansı kesinlikle alamadım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve işlem yaklaşık 280 TL tuttu. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçmeme rağmen mesajıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve çözüm sunulmadı.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle Palladium AVM’deki fastgo şarj istasyonunu bir daha kullanmayı düşünmüyorum. Ödediğim yaklaşık 280 TL tutarındaki ücretin iadesini ve bu istasyondaki teknik sorunun giderilmesini talep ediyorum.