Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülzade sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Puma Ayakkabılarda Yaşanan Sorun Ve Mağazaların İlgisizliği

Aldığım Puma Ayakkabılarda Yaşanan Sorun Ve Mağazaların İlgisizliği
Aldığım Puma Ayakkabılarda Yaşanan Sorun Ve Mağazaların İlgisizliği
Aldığım Puma Ayakkabılarda Yaşanan Sorun Ve Mağazaların İlgisizliği
profile
Gülzade
08 Ekim 2025 11:59
2.336

16.03.2025 tarihinde Mersin Forum Fast Spor mağazasından iki adet Puma X-Ray 2 ve Smash Platform model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıları toplamda yaklaşık 10 kez giydim ve yaz sezonunda genellikle sandalet tercih ettiğim için çok fazla kullanmadım. Ancak 8-9. Giyimde bilek kısmındaki sert plastik, ayağımı kesmeye başladı ve ciddi bir rahatsızlık verdi.

Üründe yaşadığım bu deformasyon nedeniyle Fast Spor mağazasına başvurdum. Ancak bana, 6 aylık inceleme süresinin 13 gün geçtiği ve bu nedenle yardımcı olamayacakları söylendi. Yasal işlem başlatmak istediğimi belirttiğimde ise, “Kabul edilmez ama siz bilirsiniz” şeklinde bir yanıt aldım. Şikayetim kabul edilmedi. Puma müşteri hizmetleriyle de görüştüm; mağazanın yetkili satış bayisi olduğunu kabul ettiler fakat faturanın Fast Spor adına kesildiği için yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Sonuç olarak iki firma da ürüne sahip çıkmadı ve mağduriyetim giderilmedi.

Ayakkabıları özellikle Puma mağazası olduğu için tercih ettim, ancak yaşadığım bu süreçte hem Fast Spor hem de Puma mağduriyetimi gidermekten kaçındı. 6.050 TL ödediğim bu ürünlerin para iadesini talep ediyorum.

aldigim-puma-ayakkabilarda-yasanan-sorun-ve-magazalarin-ilgisizligi-4.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ulk sonuçtan hiç memnun değil

Sportive 3 Ayda Deforme Olan Ayakkabı: Kalitesizlik Mağduru

profile
02 Mart 2025 23:13
1.317
Sportive 3 Ayda Deforme Olan Ayakkabı: Kalitesizlik Mağduru
Sportive 3 Ayda Deforme Olan Ayakkabı: Kalitesizlik Mağduru
Sportive 3 Ayda Deforme Olan Ayakkabı: Kalitesizlik Mağduru
Sportive 3 Ayda Deforme Olan Ayakkabı: Kalitesizlik Mağduru
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İsmail
08 Nisan 2024 16:44
559
"Değişim talebime verdiğiniz olumlu yanıt için teşekkür ederim."
in-street-magazasi-degisim-talebinin-red-di-1.pdf

profile
16 Haziran 2025 16:41
387
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
İbrahim
28 Temmuz 2025 19:14
1.334
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Mayıs 2024 22:51
4.819
Benzer Şikayet Yaz