Fashfed Stok Hatası Nedeniyle İndirimli Ürün İptali

Fashfed uygulaması üzerinden Lacoste siyah baskılı erkek ceket siparişi verdim. Ürünün hem mağazada hem de uygulamada stokta görünüyor olması ve yapılan indirim nedeniyle alışverişi tamamladım. Sipariş numaram 8327186528216472’dir.

Ancak ertesi gün, 26 Haziran’da siparişimin stok hatası gerekçesiyle iptal edildiğini gördüm. Sipariş aşamasında stokta var görünen bir ürün için daha sonra stok yok bahanesiyle iptal edilmesi ve bu süreçte yapılan indirimin boşa çıkması tüketici olarak beni mağdur etmektedir. Bu durum, bilerek indirim yapıp tüketiciyi siteye çekerek sonrasında siparişleri stok gerekçesiyle iptal ettikleri izlenimini oluşturmaktadır.

İndirimli olarak aldığım bu ürünün aynı şartlarla yeniden temin edilmesini talep ediyorum.