to read complaints and reviews, or file yours. 
29.12.2025 tarihinde doğum günüm için eşim Faruk Güllüoğlu Mall of Antalya şubesinden yaklaşık 1.100 TL tutarında pasta satın aldı. Ancak pasta kesinlikle taze değildi, adeta bir haftalık bayat pasta gibiydi ve ağız tadıyla bir dilim bile yiyemedik. Özel ve anlamlı bir gün için tercih ettiğimiz pas...
25 Eylül 2025 tarihinde Faruk Güllüoğlu Bağcılar Yenimahalle Avrupa Konutları şubesinden 1400 TL’ye yaş pasta aldık. Ancak pastanın tadı tamamen ekşimişti ve içindeki meyveler bozuktu. Bu nedenle hem biz hem de pastayı ikram ettiğimiz misafirlerimiz mağdur olduk. Durumu hemen mağazaya bildirip tele...
Sancaktepe Egeboyu şubesinde bulunan Güllüoğlu Baklavacısı'ndan hediye olarak aldığım ekler pasta ekşimişti. Bir gün sonra tekrar gittiğimde, tezgahta bulunan bayan, evet, bize de ekşimiş olarak geldiğini ifade etti. Yeniden ekler pasta aldığımda ücretini isteyince şaşırdım. Daha sonra yetkilisine d...
Yemeksepeti Faruk Güllüoğlu'dan iki tane pasta sipariş verdik ve ne bir mum ne de pastayı düzgün getirebilmişler. Arkadaşıma sürpriz yapmak isterken rezil oldum. Teşekkürler Faruk Güllüoğlu Bir daha asla tercih etmeyeceğim kimseye de önermeyeceğim /...
3 Ocak günü küçük kardeşimin doğum günü için Yemek Sepeti aracılığı ile Faruk Güllüoğlu Gaziosmanpaşa şubesinden pasta siparişi verdim. Pasta felaket şekilde ezilmiş şekilde geldi ve mağazaya bir şekilde ulaştım ve iade kabul ettiler ama pastayı almalarına rağmen parayı iade etmediler. Yemek sepetin...
Antalya Altınova'da bulunan Faruk Güllüoğlu'ndan daha önce telefonla sipariş vererek soğuk baklava aldık ve gelen üründe taş, fıstık kabuğu vb. gibi şeyler çıktı. Firmayı aradığımızda bir sonraki siparişlerde yardımcı olacaklarını ve konuyu yöneticilerine aktaracaklarından bahsetmişlerdi. Aradan 1-2...
Faruk Güllüoğlu'nun Bağcılar Göztepe Mahallesi i̇nönü caddesinde bulunan şubesinden 2. Kez ekşimiş tatlı aldım ve kendileri iletişime geçtiğim halde hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Bahaneleri ise her buzdolabının saklama koşulları aynı olmadığıymış öyle söyledi telefonu açan arkadaşlar. Kendilerinde b...
Cumhuriyet Mahallesi Faruk Güllüoğlu'ndan pasta alıp doğum günü için özellikle sordum, tatlılarınız taze mi diye. Çalışan da evet taze olduğunu söyledi. Özellikle annemin doğum günü için aldığımı belirttim, ürünlerin her zaman günlük çıktığını söyledi. Biz pastayı evde bir dilim kestik, maalesef yiy...
Faruk Güllüoğlu Atakent Mahallesi şubesinden aldığımız pasta bozuk çıkmıştır. Getir yemekten aldığımız için şubeye ulaşamadık. Hem merkezi aradım bu durumu bildirip ekşimiş bozulmuş ürün satıp paramız çöp olduğunu bildirmek için hem de aldığım şubeyi aradığımda hiçbir dönüş olmadı ekşimiş pastaya 50...
Faruk Güllüoğlu ıspartakule şubesinden 20.04.2024 akşam saatlerinde yaş pasta aldım. 2 gün sonra 22.04.2024 tarihinde dolaptan çıkardığımda pastanın tamamen Küflendiğini gördüm. Aldığım pasta kaç gün pastanede bekledi de satışı yapıldığı çok merak ediyorum. Allah'tan üründen hiç tüketmedik. Aldığım ...
Çorlu Faruk Güllüoğlu'ndan Yılbaşı temalı pasta aldım. 'Kaliteli olsun, temiz bir yerden almış olalım' dedim ama ne göreyim? Pastadan kıl çıktı ya da başka bir şey. Yediğim pastaya mı üzüleyim, büyük markaya olan güvenime mi üzüleyim? Yakışmadı Faruk Güllüoğlu...
Şubenizin Faruk Güllüoğlu Esenyurt şubesinden pasta aldım. Elemanınız saygısız ve lakayıt tavırlar sergiledi. 'Müşteri umurumda değil' gibi bir tutum içindeydi. Faruk Güllüoğlu markasını tercih etmişken, personelin bu davranışı markanın imajını zedeliyor. Lütfen çalışanlarınızı bu konuda daha dikkat...
18.10.22 'te iyi niyetimle çocuğuma pasta almak istedim. Pasta midemizi bozdu, sanki 5 günlük ya da daha fazla uzun süre yapılmış gibiydi, üstelik daha önce de başıma gelen olaylardan dolayı uyardım bir daha olursa gıda denetlemeyi getireceğim diye, daha sonra firmayı arayıp bunu belirttiğimde dolab...
Pasta yanlış gelmiş, ben fıstıklı aldım, krokanlı gelmiş. 70 TL fiyat farkı var. Bana iade yapmadılar. Ayrıca donuk pasta yollamışlar. Para iademi istediğimde iade yapamayız dediler. Pasta içi taş gibi yenilmiyor, ama böldük diye ilgilenmiyorlar. Özel günümü mahvettiler.
Faruk Güllüoğlu Çorlu şubeden pasta söyledik. 1 saat 45 dakikada geldi oraya 30 dakika yazmışlar onu da geçtim pastanın üzerinden araba geçmiş gibi. Bu ne ya siz sevdiklerinizin özel gününde böyle mi pasta ikram ediyorsunuz? Güllüoğlu kendinize bu şekilde hizmet verilse memnun olur muydunuz?
