Tarihi Geçmiş Kedi Maması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Evde baktığım kedilerim için genellikle Farmina N&D kedi maması alıyorum. Piyasada çok fazla sahte mama söylentisi olduğu için de firmanın Online mağazasından almayı tercih ediyorum. Son siparişimde yeni aldığım paketi açtıktan sonra kedilerim kusmaya başladı. Şüphelenip SKT sine baktım ki tarihi geçmiş ürün göndermişler. Firmaya telefon hatlarından ulaşamadım ve sorunu anlatan bir e-mail gönderdim. E-Mailime 6 gün sonra cevap verdiler ve mamayı açılmamış olarak iade alabileceklerini yazdılar. Ben firmanın kendisinden sipariş ettiğim için o kadar güveniyordum ki markaya SKT sini kontrol etmek aklıma bile gelmedi. Kesilerim kusmasa bakmayacaktım da. N&D markası Premium segment bir mama markası ve ithal olduğu için de extra pahalı bir marka. Tarihi geçmiş mamayı kapalı iade istemek ne demek oluyor anlayamadım. Paketin üstünde barkod var. Benim sipariş tarihim siparişimde ne olduğu belli. Bu yanlış davranışı umarım telafi ederler. Mamayı iade almalarını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Orijinallik Kontrolü İçin Yetersiz Ve Yavaş Müşteri Hizmeti

Merhaba, 29 Ağustos tarihinde bir online satış platformundan kedim için aldığım N&D kuzu etli ve tropikal meyveli kısır kedi maması 10 kg aldım. Ürünün sahteliği ile ilgili tereddüt yaşadığım için 30 Ağustos tarihinde Instagram hesabınıza ürün ile ilgili tüm bilgileri gönderip orijinallik kontrolü y...
Kedi Maması Kalitesiz Çıktı Güven Sarsıldı
4 Mart 2025 tarihinde www.farmina.com sitesinden "N&D Prime Chicken & Pomegranate Adult" kedi maması satın aldım. Son kullanma tarihi 1 sene sonrası ve pakette herhangi bir yırtılma veya açılma mevcut değildi ancak paketi açtığımda kötü bir koku vardı. Kuru olması gereken mama nemli gibiydi. Kedime ...
Farmina - N&D Mama Kedilerde Kristal Oluşumu Ve Koku Sorunu!

Yaklaşık 1,5 yıl boyunca 30 yetişkin kedim için N&D kuzulu ve ocean serisi mamalarını düzenli olarak kullandım. Mamaları Amazon, evinemama.com ve markanın kendi web sitesinden temin ettim. Bu süreçte kedilerimin ikisinde kristal oluşumu gözlemledim. Ayrıca, mamayı kullandığım süre boyunca dışkı ve i...
Farmina N&D Mama Orijinal Mi Değil Mi?

Merhabalar. Genel bir büyük sorun haline gelen ve sağlik kavramında tehlikeli boyutlara yol açan sahte mamalar... Benim evimde özenle baktığım 9 kedim var. Hasta olmasınlar, iyi beslensinler diye özenle iyi kaliteli mamalar tercih ettiğim halde artık aldığımız ürünlerdende şüpheleniyoruz evde dışarı...






Yorumlar