to read complaints and reviews, or file yours.1
Farmaucuz.com’dan Gelen Sipariş Muğla Şubesinde Takılı, Geri Ödeme Talep Ediyorum
17 Şubat 11:04307
Trendyol üzerinden Farma Ucuz isimli satıcıdan 1 Şubat tarihinde 10926992292 sipariş numarasıyla bir şampuan satın aldım. Ürün 2 Şubat’ta PTT Kargo’ya verildi, ancak o tarihten bu yana sistemde sürekli Muğla şubesinde görünüyor ve hiçbir hareket gözükmüyor.
PTT Kargo’yu aradığımda bana şubenin telefon numarası verildi, fakat şubeyi defalarca aramama rağmen telefonu açan olmadı. Trendyol üzerinden de durumu iletip şikayetimi bildirdim ancak herhangi bir sonuç alamadım.
Satıcı Farma Ucuz’un kargoyu takip ederek süreci sahiplenmesini, yaşanan bu aksaklık nedeniyle de ürünün elime ulaşmayan bu sipariş için ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Bu kadar dikkatsizlik ve saygısızlık kabul edilebilir değil.
