Farmasi Tarihi Geçmiş Ürünlerle Karşılaşmak Güvenimi Sarsıyor

Farmasi ürünlerinin üretim tarihini belirtmemesinin yanı sıra, tarihi geçmiş ürünler sattıklarını fark ettim. Sanırım deponuzda uzun süre kalan ürünleri müşterilere gönderiyorsunuz. Biz parayı kolay kazanmıyoruz; ürün satıyorsanız, özellikle doğal ürünlerde, arkasında durmanız gerekir. Tarihi geçmiş ürün satmak kabul edilemez. Fark etmeseydim bu sorun yaşanmayacaktı. Amacınız nedir? Eskiden Farmasi, üretim ve son kullanım tarihlerini açıkça belirten güvenilir bir firmaydı. Özellikle Paptika ve Chili ürünlerinde tarihi geçmiş ürünlerle karşılaştım.
Sayın Sema S., Müşteri Hizmetleri uzmanımız ile gerçekleştirdiğiniz görüşmede ürün üzerinde yazan tarihin üretim tarihi olduğu ürünün raf ömrünün 36 ay olduğu ve açıldıktan sonraki kullanım süresinin ise 12 ay olduğu bilgisi paylaşılmıştır. Farmasi ailesi olarak tüm taleplerinizi girişimci sayfanızda bulunan Bilgi Destek bölümünden iletebileceğinizi hatırlatmak ister, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Farmasi Müşteri Hizmetleri





