to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki haftadır Farmasi’den güvenilir bir muhatap bulmaya çalışıyorum; ancak hiçbir şekilde temsilci ya da yetkili bir kişiye ulaşamıyorum. İnternet mağazasında tanımadığım satıcılar olduğu için güvenemiyorum, bu nedenle ürünümü doğrudan resmi ya da güvenilir bir Farmasi temsilcisinden almak istiyorum.
Özellikle Farmasi Botanics ısırgan özlü, parlaklık veren 500 ml şampuanı satın almak istiyorum. Beylikdüzü’nde yaşıyorum ve internet sitesindeki kargo ücretleri çok yüksek olduğu için yakınımdaki bir temsilciden ürünü elden almak istiyorum. Ancak web sayfasındaki canlı destek, WhatsApp üzerinden görüştüğüm kişi ve Instagram’da temsilci olduğunu söyleyen hesaplara yazmama rağmen bana net bir yönlendirme yapılmadı ve herhangi bir temsilci bilgisi paylaşılmadı.
Tüm iletişim denemelerime rağmen Beylikdüzü çevresinde güvenilir bir Farmasi temsilcisine yönlendirilememiş olmam hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu; ihtiyacım olan ürünü hâlâ temin edemedim. Beylikdüzü bölgesinde, güvenle alışveriş yapabileceğim yetkili bir Farmasi temsilcisinin bilgisine yönlendirilmek ve bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Farmasi firmasından 2 ürün aldım. Ürünün ücretini aldılar fakat siparişlerimde ürünler görünmüyor. Bunun için bilgi işleme yazmam söylendi oraya yazdım muhasebeye bildirilmiştir diye dönüş sağlandı. Fakat herhangi bir işlem hala yapılmadı. Sponsoruna ulaş dediler ulaştım oda bir şey yapamadı. Müşter...
Farmasi girişimcisiyim. Bu hafta ürün siparişi verdim, kendi adıma. Şu anki adresimi yazmama rağmen firma ısrarla kayıtlı eski adresime göndermiş siparişi. Bu kadar yanlış bir durum olamaz. Müşterinin isteği dışında başka bir adrese kargo göndermek kabul edilemez. Bir haftadır bu sorunu çözmeye çalı...
Ben de şikayetçiyim. Ürünler çok harika, çok güzel; ancak kargo bölümüne gelince, ürünler 10 günde geliyor. Ben İstanbul'dayım, Farmasi de İstanbul'da. Acaba kargolarla anlaşamıyorlar mı, artık nedir bilmiyorum. Farmasi'nin WhatsApp hattı dahi yok. Şikayet edecek bir dal, yazı yazacak ya da bir şey ...
Yorumlar