Bioderma Photoderm Spot Güneş Kreminin Rahatsız Edici Kokusu Üzerine Şikayet

Trendyol üzerinden Farmakozmetika adlı satıcıdan Bioderma Photoderm Spot güneş kremi satın aldım. Ürün 22.06.2026 tarihinde elime ulaştı ve ilk açtığım andan itibaren çok ağır, peynir gibi, iç bayıcı bir koku fark ettim. Kokusu o kadar rahatsız edici ki ürünün bozuk olup olmadığını anlayamadım.

Daha önce bu ürünü hiç kullanmadığım için normal kokusu hakkında bir fikrim yok, ancak şu anki koku gerçekten rahatsız edici düzeyde. Ürünün formülünde böyle bir koku olup olmadığını, ürünün bozuk ya da uygun olmayan koşullarda saklanmış/taşınmış olma ihtimalini değerlendirebilmeniz için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Gerekirse ürünün toplatılarak incelenmesini ve sonuçla ilgili olarak tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.