Faralya Cafe Mekanın İçi İftar Saati Olmasına Rağmen Buz Gibiydi
9 Mart 2026 tarihinde iftar için Hamamönü Faralya Kafe’ye gittik. Beş kişilik bir grup olmamıza rağmen ben iki kişilik hesap için 1700 TL ödedim ve yaşadıklarımız karşısında bu ücrete kesinlikle değmediğini düşünüyorum.
Mekanın içi iftar saati olmasına rağmen buz gibiydi, oturduğumuz banklar hem rahatsızdı hem de oldukça pis durumdaydı, zaten sandalyede değil bankta oturmak zorunda bırakıldık. Sunulan yemekler de hem lezzet hem de kalite açısından çok kötüydü.
Çalışanların tavrı da en az ortam ve yemekler kadar rahatsız ediciydi. Bize servis yapılırken garson, “çok yoruldum” diyerek tepemizde söylenip durdu ve bu tavır hem saygısızdı hem de kendimizi mekanda misafir değil de adeta yük gibi hissettirdi. Ödediğim paraya gerçekten acıdım.
Yaşadığım bu deneyimin hem hizmet kalitesi hem çalışan tutumu hem de hijyen anlamında kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer sorunların tekrar etmemesi ve mağduriyetimin dikkate alınması için gereğini rica ediyorum.



