Fancynooks Instagram Üzerinden Yapılan Alışverişte Yaşanan Sorunlar



Ekte görseli bulunan fancynooks.com.tr adlı Instagram hesabının profilinde paylaştığı link üzerinden 23.08.2024'de bir alışveriş yaptım. Profilde kargo süresi 12-15 gün diye belirtilmişti. Bu sebeple bir süre bekledim. Sonrasında hesapta 29.08.2024'de tüm kargolarımız dağıtıma çıkmıştır denilen bir story paylaşıldı fakat tarafıma herhangi bir kargo takip numarası vb. İletilmedi.
Bu durum beni şüpheye düşürdü ve sitesinde bulunan [email protected] adlı mail adresine siparişim durumunu öğrenmek istemem hk. Mail ilettim fakat mailim adresin geçerli olmaması sebebiyle iletilmedi. Sonrasında Instagram DM üzerinden mail iletilmemesiyle ilgili ilgili hesaba yazdım. Ekteki görselde de görüldüğü gibi 31.08.24'de teslimatın en geç önümüzdeki cuma teslim edileceğini yazdılar fakat ne gelen var ne giden :)
Sonrasında yazdığım mesajlara da dönüş alamadım. Sabahın erken saatlerinde gördüğüm Instagram reklamına bir hevesle kanmış bulundum. Sipariş sırasında My Store adlı [email protected] bağlantılı mail adresinden bilgilendirme mailleri iletilmişti.
Sipariş oluşturmak için gelen kodun altında Gaziantep Şahinbey Akkent Mahallesi Mehmet Can Sitesi a Blok Daire 3, 27*** Gaziantep, Türkiye adres bilgileri bulunmakta. İlgili hesap için şikayet kaydı oluşturmak isteyen olursa tüm bildiklerimi buraya iletmiş olmak isterim.
Siparişi oluşturduğum günün akşamı itibarıyla başka sayfaları incelememle fark etmiştim aslında. THH üzerinden şikayet oluşturabileceğim gerçek bir firma bile olmaması sebebiyle konunun üzerinde durmama kararı aldım.

Merhaba, Bankamdan harcama itirazında bulundum ve konu hakkında bankam tarafım geri ödeme sundu. Detaylı bir itiraz yazısıyla mağduriyetinizi giderebilirsiniz.





