12’li Erzak Kabı Setimde Eksik Ve Kırık Ürün Acil Çözüm Talebi


Familia Home Tekstil üzerinden internetten 12'li erzak saklama kabı siparişi verdim. Sipariş numaram 682874. Ürünüm çarşamba günü teslim edildi; ancak kutuyu açtığımda 12 parça yerine sadece 3 tane kap gönderildiğini gördüm, üstelik gelen 3 kaptan biri de kırık çıktı.
Firma ile iletişime geçtiğimde, bana bir telefon numarası verirlerse konuşabileceklerini söylemekle yetindiler; eksik ve kırık ürünlerimle ilgili net bir çözüm sunmadılar. Ben sipariş ettiğim gibi tam 12'li setin eksiksiz ve sağlam şekilde gönderilmesini veya buna uygun şekilde ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.














