Fakir Ev Aletleri Garanti Süresi Devam Ederken Blender’da Haksız Parça Ücreti Talebi

Şükrü · 2026-04-02T21:31:58+03:00

Fakir marka MR Chef Quadro 1000 w el blenderını Ekim 2024 tarihinde satın aldım. Ürün garanti süresi devam ederken arızalandı ve Nevşehir’deki yetkili servise götürdüm, burada onarımı yapıldı. Ancak yaklaşık 3 ay sonra ürün yeniden arızalandı ve tekrar aynı yetkili servise teslim ettim. Garanti sürecim hâlâ devam etmesine rağmen bu kez arızalanan parçanın garanti kapsamı dışında olduğu söylenerek benden 450 TL parça ücreti talep edildi. Ücreti kabul etmediğim için şu anda ürün serviste bekletiliyor ve kullanamıyorum. Garanti süresi bitmemiş bir ürün için böyle bir ücret talep edilmesini ve mağdur edilmemi kabul etmiyorum. Ürünün, garanti koşullarına uygun şekilde ücretsiz olarak tamir edilmesini veya ayıpsız bir ürünle değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

Fakir Ev Aletleri

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, 4440241 No'lu Müşteri Hizmetleri danışma hattımızdan veya https://destek.fakir.com.tr/iletisim web sitemizden bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

Benzer Şikayetler

Blenderın Garanti Dışı Bırakılması Ve Fatura Verilmemesi Mağduriyet Yaşattı

Merve

Fakir Ev Aletleri

1.420

Fakir mağazasından kasım ayında MR. Chef quadro 1000w blender seti aldım. Henüz birkaç kez kullanmama rağmen blender kafası bozuldu. Çağrı merkezini aradım beni Bayrampaşa'da ki yetkili servisi Emin day. Tük. Mal. Ltd. Şti 'ne yönlendirdi. Uzun süre basılı tutarak kullandığım için dişlinin aşındığın...

Garanti Süresi Devam Eden Blender İçin Yetkili Servisten Ücret Talebi

Zeki

Fakir Ev Aletleri

1.670

Fakir Quadro model blenderımı yaklaşık 2 gün önce normal kullanım sırasında çalıştırmak istediğimde cihazın çalışmadığını fark ettim. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın almıştım ve garanti süresi halen devam ediyor. Sorunun çözümü için Balıkesir Karesi'deki yetkili servise başvurdum. Ancak burada, ar...

garanti-suresi-devam-eden-blender-icin-yetkili-servisten-ucret-talebi-2.jpg

Fakir Ev Aletleri Çırpıcı Başlığı Ve Bıçaktan Sıvı Akıyor

Semra

Fakir Ev Aletleri

2.339

Fakir MR. Chef Quadro ürünü bir yıl önce aldım. Ürün motor arızalı çıktı, ürünün yenisi geldi. Gelen ürünün çırpıcı başlığında, kutusunu açtığımda başlıkta bir sıvı akıyordu. Servise götürdüm, 4 aydır parça bekliyorum. Taksitim bitti lakin ürünü hiç kullanmadım, aldığıma bin pişman oldum. Paranla re...

Fakir Ev Aletleri Çırpıcı Başlığı Ve Bıçaktan Sıvı Akıyor

Fakir Chef Quadro Setinde Sürekli Arızalanan Dişli Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet

Hayat

Fakir Ev Aletleri

229

5 Şubat 2024 tarihinde Fakir Chef Quadro seti satın aldım. Ürünü gayet özenli ve zorlamadan kullanmama rağmen içindeki plastik dişli tam 4 kez bozuldu. Böyle bir üründe bu kadar sık arıza yaşamak beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı. Yetkili servise başvurduğumda d...

Küçük Parça Arızası İçin Yüksek Ücret Talebi Ve Garanti Desteği Sorunu

Erkan

Fakir Ev Aletleri

256

Trendyol üzerinden satın aldığım Fakir marka blenderı birkaç kez kullandıktan sonra hiçbir aparatı çalışmamaya başladı ve yaklaşık bir haftadır ürünü kullanamıyorum. Ürünü yetkili servise götürdüğümde, sorunun ucunda bulunan yaklaşık 1 cm³ boyutlarında çok küçük bir plastik parçadan kaynaklandığı ve...