to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Vivaldi Ütüde Sürekli Buhar Sorunu, Çözüm Yok Mağduriyet Devam Ediyor
Fakir Vivaldi model ütüyü 29-08-2023 tarihinde Sakarya Evidea mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri buhar vermeme sorunu yaşıyorum. Bu nedenle ütüyü 2-3 defa yetkili servise gönderdim. Her seferinde gerekli işlemler yapıldı denilerek tarafıma teslim edildi, ancak sorun kısa süre içinde tekrar etti ve problem çözülmedi.
Ürünüm garanti kapsamında olduğu için herhangi bir ücret ödemedim. Defalarca servis görmesine rağmen aynı sorunun devam etmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Fakir’den ürünün değiştirilmesini ya da para iadesi talep ediyorum.
Ürüne ait müşteri/seri numaram: 302720184621’dir.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
